¿No puedes pagar tu crédito Infonavit? Así puedes solucionarlo

Este servicio es gratuito en el área de cobranza, con ello evitar problemas que pongan en riesgo el patrimonio, se puede solicitar en cualquier oficina del Infonavit.

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Por: Silvia Millán

¿No puedes pagar tu crédito Infonavit? Así puedes solucionarlo. (Foto: Staff AM).

¿No puedes pagar tu crédito Infonavit? Así puedes solucionarlo. (Foto: Staff AM).

Ciudad de México.- Los usuarios de Infonavit que de momento no puedan pagar sus abonos mensuales, pueden acceder a la mediación.

Este programa permite una reducción temporal del pago que se puede extender hasta 12 meses. A través de un estudio socioeconómico para identificar la nueva capacidad de pago. 

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) toma en consideración a quienes llevan más de tres mensualidades vencidas. 

Los mediadores están capacitados para conducir el proceso y facilitar la comunicación entre el trabajador y el Instituto, para llegar a un acuerdo en la regularización de pagos y que el usuario  conserve su casa. Con ello se evita iniciar procesos judiciales largos y costosos. 

Este servicio es gratuito en el área de cobranza, con ello evitar problemas que pongan en riesgo el patrimonio, se puede solicitar en cualquier oficina del Infonavit.

¿No puedes pagar tu crédito Infonavit? Así puedes solucionarlo. (Foto: Staff AM).

Para llegar a un acuerdo, el proceso se realiza en sesiones en las que el mediador interviene para llegar a un acuerdo.

Entre los beneficios que ofrece esta figura está: el trato personalizado, proceso confidencial e imparcialidad. Los acuerdos son de manera voluntaria sin la intervención de autoridades judiciales. 

Los acuerdos están dentro de la legalidad, no deben intervenir o influir en los trabajadores.

Una vez que se generen propuestas y se llegue a un acuerdo, se realiza la firma de un convenio, a partir de ese momento el trabajador asume la responsabilidad de cumplir con lo pactado.

El compromiso para el trabajador es cumplir con los pagos en tiempo y forma lo que permite que el usuario no recaiga en situaciones que pongan en riesgo el patrimonio.

Este proyecto igualmente beneficia al Instituto ya que permite que los índices de cartera vencida se vean reducidos. 

De acuerdo con el Instituto tres de cada cuatro usuarios que han dejado de pagar su casa es por la falta de empleo.  Esas opciones priorizan que el trabajador pueda tener soluciones antes de llegar a juicio. 

¿No puedes pagar tu crédito Infonavit? Así puedes solucionarlo. (Foto: Staff AM).

sillan@am.com.mx

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