León, Guanajuato.- Fue a través de un comunicado que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mostró su respaldo a los fans de Luis Miguel que no estén conformes con los lugares que les sean asignados este 5 de diciembre en el Estadio Domingo Santana, a presentar su denuncia para solicitar reembolso. 

Según dice el boletín informativo: quienes hayan adquirido boletos para el concierto de Luis Miguel para su presentación en León, podrán solicitar un reembolso a la empresa encargada (FunTickets), además de que les debe ser devuelto el total de su boleto, deben recibir un 20% de compensación del valor de su acceso. No se les cobrará el cargo por servicio.

Que quienes adquirieron entradas y puedan no estar conformes con algún cambio a lo ofrecido inicialmente, tienen derecho a la devolución de la cantidad pagada por la entrada al espectáculo más una bonificación del 20 por ciento. Esta Procuraduría se mantiene atenta para asesorar y atender a los consumidores”. 

En caso de incumplimiento, cancelación o cambio a lo establecido, se podría llegar a una demanda de Acción Colectiva en contra del proveedor, para resguardar los derechos de los consumidores.

La Procuraduría estará atenta en caso de incumplimientos o cancelaciones. 

Instalarán carpas

Trascendió que en una pasada reunión, que el Municipio a través de distintas autoridades, sugirió a la empresa Dreamers, colocar una carpa para atender a los inconformes con su lugar.  Así, es muy probable que el día del evento se instale una carpa por parte de la boletera FunTickets. 

Esto a fin de apresurar el trámite y evitar la fatiga a la gente de acudir a autoridades como Profeco. 

Así, se aseguró que ese día estará una carpa de atención a los fans que tengan alguna inquietud sobre los lugares designados en el show que se realizará en el Domingo Santana. 

El evento se realizará en Estadio Domingo Santana a las 8 de la noche, el aforo esperado ese día es de más de 11 mil personas. 

Por Juanita Crespo Arrona

Escrito en Espectáculos el 23/11/2023 · 11:46

*Es reportera y editora web de AM. Cuenta con casi 20 años de experiencia en temas locales, salud, seguridad y periodismo urbano; en los últimos 12 años se especializó en temas de entretenimiento y el mainstream, así como coberturas de junkets de prensa tanto en México como en el extranjero. Es Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de la Salle; cuenta con una especialización en periodismo digital, crítica cultural e Inteligencia Artificial (IA)*.

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