Detecta Japami necesidades ciudadanas a través de censos

La Japami busca que los usuarios obtengan descuentos por pago puntual en el recibo mensual de servicios, además de obtener el recibo de manera electrónica

Avatar del

Por: Redacción

Invitan a los propietarios a registrarse en el padrón de tercera edad, pensionados, jubilados o personas con discapacidad. Foto: Cortesía

Invitan a los propietarios a registrarse en el padrón de tercera edad, pensionados, jubilados o personas con discapacidad. Foto: Cortesía

Irapuato, Guanajuato.- Con el objetivo de conocer y detectar las necesidades ciudadanas, además de actualizar el padrón de usuarios, personal de la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato (Japami), realiza censos casa por casa en colonias de la ciudad.

A través de un comunicado, informaron que el personal del organismo operador acude a los domicilios para invitar a los propietarios a registrarse en el padrón de tercera edad, pensionados, jubilados o personas con discapacidad.

Lo anterior, para que los usuarios puedan obtener descuentos por pago puntual en el recibo mensual de servicios, además de obtener el recibo de manera electrónica.

Buscan conocer y detectar las necesidades ciudadanas. Foto: Cortesía

Información sobre las y los usuarios

La Jefa de Padrón de Usuarios de Japami, Jenifer Romero, señaló que se busca integrar tarjetas para tener información actual sobre las y los usuarios, aplicar encuestas de satisfacción al cliente respecto a los servicios que recibe en su domicilio y las necesidades que tiene cada colonia en cuanto a agua potable y drenaje sanitario.

ADEMÁS: Exhorta Japami a realizar trámites de manera digital

Están obteniendo información sobre la satisfacción del usuario al momento en que realiza algún reporte, si este fue atendido de manera oportuna o si nunca se les dio alguna respuesta, básicamente es lo que se está manejando en lo que son los censos”, mencionó.

Colonias en las que se realiza el censo:

  • Comunal Emiliano Zapata
  • Ciudad Deportiva
  • Aldama
  • Quinta San Joaquín
  • Tierra Nueva
  • Rincón de los Arcos

redaccion@am.com.mx

En esta nota:

Y tú, ¿qué opinas?