Usuarios reportan fallas en sistema de BBVA; banco se disculpa
BBVA confirmó las fallas y ofreció disculpas por los inconvenientes. La falla afectó las sucursales, cajeros automáticos, banca en línea y aplicación móvil.
Ciudad de México.- El sistema de BBVA México presenta fallas este viernes de inicio de mes, lo que afecta el servicio del banco en sucursales, cajeros automáticos, banca en línea y aplicación móvil.
BBVA confirmó las fallas y ofreció disculpas por los inconvenientes.
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— BBVA México (@BBVA_Mex) March 1, 2024
"BBVA México informa a todos sus usuarios que presentamos fallas en nuestro sistema", indicó en un breve comunicado en sus canales oficiales.
"Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran", añadió.
En una visita a una sucursal de BBVA, Grupo REFORMA corroboró que no hay servicio en cajas ni cajeros. Asimismo, el personal del banco indicó que tampoco funciona la app actualmente.
JFF
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