Destaca Guanajuato en robo de identidad

Se ubica en el tercer lugar de los estados con más casos en el País, únicamente por debajo de Jalisco y la Ciudad de México, según estadísticas de la Condusef.

Por: Redacción AM

Guanajuato se ubicó como el tercer estado con más atenciones por robo de identidad, sólo por debajo de Jalisco con 165 casos y la Ciudad de México con 276. Foto: Tomada de internet

Guanajuato se ubicó como el tercer estado con más atenciones por robo de identidad, sólo por debajo de Jalisco con 165 casos y la Ciudad de México con 276. Foto: Tomada de internet

Guanajuato es el tercer estado con más casos de robos de identidad en el País. 

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) registró del 19 de febrero al 30 de abril de este año en Guanajuato un total de 97 atenciones a posible robo de identidad, de las cuales 33 fueron asesorías, 15 casos de bloqueo de buró y 49 procesos conciliatorios. 

Por ello, Guanajuato se ubicó como el tercer estado con más atenciones por robo de identidad, sólo por debajo de Jalisco con 165 casos y la Ciudad de México con 276. 

Los procesos de asesoría se dan cuando una persona con un problema de robo de identidad acude a Condusef para preguntar sobre los trámites a seguir como forma de defensa. 

El bloqueo de buró representa una interrupción de tres meses en el trámite de nuevos créditos del afectado. 

Los procesos conciliatorios se dan cuando se cita a la institución financiera que otorgó el crédito al afectado para presentar los documentos que comprueben la solicitud de crédito. 

Como forma de prevención al robo de identidad, la Condusef recomendó a la población no brindar datos personales por correo electrónico, teléfono o redes sociales, consultar constantemente el reporte de buró de crédito, evitar los créditos exprés y adquirir crédito sólo por instituciones financieras debidamente acreditadas, además de mejorar las contraseñas de las páginas web. 

“Nadie puede solicitar información personal a través de correo electrónico, teléfono, hay que desconfiar a quién le damos la información y proteger los datos personales, si no, con esa información, nos pueden meter en serios problemas.  

“Hay que tener mucho cuidado de a quién le damos nuestros datos personales, dónde dejamos nuestros documentos, crear contraseñas en internet que no sean tan fáciles de descifrar, no poner el cumpleaños de tus hijos, tu nombre o fecha de nacimiento”, dijo Vicente López Portillo Covarrubias, delegado estatal de la Condusef en Guanajuato. 

Debido a la relevancia que tiene el robo de identidad en Guanajuato, la Condusef implementó la estrategia del bloqueo de reporte de buró de crédito. Este servicio se le otorga a los usuarios afectados para que durante tres meses nadie pueda consultar su reporte de buró ni generar nuevos créditos. 

Preocupan casos 

El delegado de la Condusef expuso la gravedad a la que pueden llegar los robos de identidad. 

“Una vez llegó un usuario con nosotros. Su esposa empezó a recibir estados de cuenta con cobros de una camioneta de medio millón de pesos. La esposa, por problemas con el marido, le escondió los estados de cuenta. A los siete meses le sacó los estados de cuenta y hasta entonces se hizo la reclamación del crédito no reconocido”, platicó Vicente López 

Afortunadamente este caso se resolvió, pero gran parte de las disputas con las financieras no llegan a acuerdos y las personas terminan por pagar créditos que no solicitaron.