Hospital CHRISTUS MUGUERZA Altagracia
Fortalece su modelo de atención con programa de Humanización en urgencias
En un esfuerzo por fortalecer la atención hospitalaria en la región, el Hospital CHRISTUS
MUGUERZA Altagracia puso en marcha el programa Humanización en Urgencias, una
iniciativa orientada a brindar un trato más empático, compasivo y personalizado tanto a los pacientes como a sus familias.
El programa arrancó en el área de Urgencias, espacio que representa el primer punto de contacto entre los pacientes y el personal del hospital. El objetivo principal es generar confianza desde el primer momento, ofreciendo una experiencia médica más cálida y centrada en las necesidades particulares de cada persona.

Durante el evento de presentación, el Ing. Guillermo Anaya Pardo, Director General del hospital, destacó la importancia de la participación activa de todos los colaboradores para hacer de este programa un distintivo dentro del sector salud. “Este proyecto nos invita a reforzar los valores que ya forman parte de nuestra identidad institucional, enfocándonos en cada paciente y su familia con empatía, sensibilidad y compromiso real con su bienestar”, expresó.

Asimismo, subrayó que esta iniciativa se extenderá progresivamente a otras áreas del hospital con el fin de consolidar una cultura organizacional basada en la atención integral y el trabajo en equipo.
Por su parte, el Dr. Gilberto Aguilar Orozco, Director Médico, reconoció la labor del personal en el área de Urgencias, a quienes calificó como “la columna vertebral del sistema hospitalario y la primera red de seguridad para los pacientes”.

Como símbolo del compromiso institucional, líderes de área y colaboradores participaron en la colocación de una huella sobre un mural, acción que representa su adhesión al programa y la voluntad de poner al ser humano en el centro del servicio médico.
Con esta nueva etapa, Humanización en Urgencias reafirma la misión del Hospital CHRISTUS MUGUERZA Altagracia: ofrecer atención de excelencia donde el aspecto humano tenga el mismo valor que la calidad clínica.
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