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Telcel regalará MB a usuarios afectados por falla

La Profeco informó que los usuarios afectados por la falla en la red de Telcel tendrán megas de regalo. 

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Por: Dulce Michelle Amador

Los clientes de Telcel recibirán de regalo 50 y 100 MB.

Los clientes de Telcel recibirán de regalo 50 y 100 MB.

CDMX.- Telcel regalará MB a usuarios afectados por la falla que ocurrió en la red el pasado miércoles 27. 

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció este viernes sobre la bonificación que dará la compañía de telefonía a sus usuarios.

El pasado miércoles, clientes de Telcel reportaron que por varias horas se quedaron sin poder realizar llamadas y que el Internet era intermitente.

La compañía informó que la falla se debió a causa de un corte en la fibra óptica, causando afectaciones en zonas de la Ciudad de México y varios estados. 

El abono se realizará en automático se le confirmará a los clientes a través de un mensaje de texto.

A quienes tienen servicio de prepago el abono será de 50 MB, mientras que para quienes tengan un servicio de pospago será de 100 MB, lo verán reflejados en sus saldos y estados de cuenta en próximos días.
 

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