Luke Williams invita a “pensar lo impensable”

Con pensamiento disruptivo inició y con pensamiento disruptivo terminó. La segunda edición del Foro Mundial de Innovación en León concluyó ayer con la presencia de Luke Williams, autor del libro “Disrupt. Pensar lo impensable”.
Williams, profesor de Innovación en la Universidad de Nueva York y socio de la empresa Frog Design, ofreció quizá la conferencia más divertida del WIF, pero para advertir que pese a su apariencia de locura, el pensamiento disruptivo requiere método y estrategia.
El escritor complementó las ideas de Clayton Christensen, orador inaugural del foro, para invitar a empresas y ejecutivos a reimaginar sus ámbitos y entender que el mercado moderno “no es incierto, sino ambiguo”, por lo que “predecir” en base a la información recopilada en el pasado ya no es efectivo.
“¿Nuestro negocio sigue siendo el que tenemos? ¿Nuestra competencia sigue siendo la misma? Hay fabricantes de automóviles que entendieron que ya no hacen vehículos, sino nodos de conexión a internet. Ford tiene un centro de investigación y ha hecho a sus diseñadores que piensen en sus vehículos como si fueran Ipads”, ejemplificó.
El orador destacó que en el fondo, pensar disruptivamente es algo que casi todos hacen cotidianamente, pero para algo muy simple: contar chistes.
“Los humoristas son los mejores pensadores disruptivos. Constantemente tienen que pensar en qué es lo que hará que las cosas se salgan de lo esperado para hacer reír”, afirmó.
Williams exaltó la imaginación, pero acotó que no es suficiente.
“No es lo mismo tener ideas que tener soluciones. Las soluciones son ideas que se han vuelto prácticas, adquieren valor y se pueden convertir en productos”.
Apelando a casos de éxito en que emprendedores han vendido calcetines en juegos de tres y no combinan; rentan autos por hora y no por día o hacen bebidas gaseosas que no son para nada baratas ni dulces, Luke Williams invitó a “disfrutar las posibilidades de la disrupción, a desmontar los clichés preconcebidos y el sentido común (“el sentido común es el tirano de la ideas nuevas”), a “correr en la dirección opuesta” y dar con “el giro de tuerca” que convierta a una empresa en innovadora.