Los trabajadores de cualquier empresa, incluyendo los abundantes call centers de Pachuca, tienen todos los derechos que establece la Ley Federal del Trabajo, aunque estén planeando laborar solo temporalmente.
Lo anterior lo comentó el dirigente obrero Mario Baños Briseño, quien dijo que regularmente se realizan supervisiones por parte de las autoridades del Trabajo.
Los principales derechos en los call centers o centros de cobranza son los siguientes:
INCORPORACIÓN AL IMSS
– Seguridad social desde el inicio de la contratación
– Vacaciones anuales pagadas con prima vacacional
– Día de descanso semanal pagado
– Derecho a un salario base, independientemente de comisiones
HORAS EXTRA Y LICENCIAS
– Jornada laboral máxima de ocho horas
– Licencia de paternidad o maternidad
– Pago de prima dominical
– Derecho a recibir utilidades.
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