León, Guanajuato. – Solo 21 % de los empleados afirma sentirse realmente comprometido con su trabajo, lo que trae consigo efectos como menor rendimiento, pérdida de innovación y aumento en la rotación de personal.
Juan Pablo Ventosa, especialista en liderazgo, señaló que las organizaciones suelen enfocarse en indicadores financieros y métricas operativas, dejando de lado señales
clave como la calidad del liderazgo, clima emocional, creatividad disponible y la confianza dentro de los equipos.
“Entre los efectos directos de esta desconexión destacan la disminución del rendimiento, el deterioro de la colaboración, la pérdida de innovación y una experiencia del cliente más débil. A ello se suman costos ocultos como mayor rotación, ausentismo y licencias médicas”, comentó.
Citando un estudio de Gallup, Ventosa indicó que solo 21 % de los empleados a nivel global se siente realmente comprometido, lo que genera pérdidas por 438 mil millones de dólares en productividad.
El experto afirmó que la respuesta más común ante este problema es aumentar los controles sobre el personal, pero el compromiso surge de la presencia del líder, de su capacidad de escuchar y de generar un propósito que trascienda lo operativo.
“Liderar hoy implica medir lo que importa para el desempeño humano; lo demás es ruido accesorio”, externó.
Ventosa aseguró que para 2026, las organizaciones que mejor evolucionen no serán las que aumenten el control, sino aquellas que comprendan mejor a sus equipos.
SM
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