Guanajuato capital.- El lunes 25 de mayo fue suspendida temporalmente la Unidad de Hemodiálisis del Hospital del Issste de Guanajuato capital por la Dirección de Protección Contra Riesgos Sanitarios de la Secretaría de Salud del Estado, por no contar con Licencia Sanitaria ni Responsable Sanitario, entre otras irregularidades.
A pesar de lo anterior, los pacientes seguían siendo atendidos hasta este miércoles normalmente, constató AM al hablar con tres de ellos.
De esta forma se incumplió con el plazo de cinco días dado el 18 de mayo por la oficina estatal para trasladar a los pacientes a otros hospitales para recibir el servicio. Pero el personal explicó que sí trataron de hacerlo, pero los hospitales de tres municipios no tenían disponibilidad de equipos y horarios.
Esta suspensión en Hemodiálisis se añadió a otra anterior, aplicada una semana antes, el 18 de mayo, de las dos salas de Tococirugía, donde se atienden los partos, la cual continuaba hasta el miércoles, informó un empleado del área médica.
Una fuente del Issste comentó a AM que son al menos 50 los pacientes de Hemodiálisis que son atendidos en esta clínica.
Aunque una paciente de esa área comentó a este diario que se atienden 90 pacientes a la semana, pero otra paciente calculó que son 40.
La Hemodiálisis sirve para lo siguiente: Cuando los riñones están sanos, limpian la sangre. También producen hormonas que mantienen los huesos fuertes y la sangre sana. Cuando los riñones fallan, es necesario un tratamiento para sustituir el trabajo que ellos realizaban. La Hemodiálisis filtra la sangre para eliminar los desechos peligrosos del cuerpo: exceso de sal y agua.
La colocación de sellos de suspensión en la puerta de entrada de esta área fue informada por un trabajador del hospital a AM, quien mandó una fotografía, reflejando problemas operativos similares a cuando una fuga de gas alertó a una guardería del ISSSTE en la capital.
Comunicación Social de la Secretaría de Salud confirmó el hecho. Mediante una tarjeta informativa entregada a AM comentó:
“El área de Hemodiálisis del Hospital del Issste en Guanajuato capital fue suspendida temporalmente por la Dirección General de Protección contra Riesgos Sanitarios de la Secretaría de Salud del Estado, derivado de un procedimiento administrativo por situaciones que podrían poner en riesgo la seguridad de las y los pacientes.
“La medida corresponde a acciones preventivas y de verificación sanitaria para salvaguardar la atención médica y la seguridad de las personas usuarias”, pero no detalló cuáles fueron las situaciones anómalas, a pesar de que se pidió esa información. Comunicación Social argumentó que no la podía dar al tratarse de un procedimiento en curso.
No cuenta con Licencia Sanitaria
El acta de verificación sanitaria, con número 26-AL-1100-00110-DV, a la que AM tuvo acceso, mediante la cual se dejó constancia de la suspensión, refiere que el 25 de mayo, a la 11:00 de la mañana, dos verificadores se apersonaron en la Unidad de Hemodiálisis del Hospital del ISSSTE, para cumplir la orden de visita de verificación emitida por Luis Carlos Zúñiga Durán, director general de Protección contra Riesgos Sanitarios.
Se asentó que el objetivo era: “Visita de verificación sanitaria para aplicar la medida de seguridad consistente en la suspensión de los trabajos y servicios de la unidad de hemodiálisis del establecimiento, correspondiente al oficio de dictamen número 5005-056-26 del 15 de mayo de 2026, correspondiente al acta de verificación sanitaria número 26-AL-1100-00080-HG llevada a cabo los días 27 y 28 de abril de 2026, y que fue recibido por el director del establecimiento el 18 de mayo de 2026”.
Se detectó que no se contaba con la Licencia Sanitaria ni con Aviso de Responsable Sanitario. Para explicar esta falta, el personal explicó que en esa fecha se encontraba en trámite de acceso a la bolsa de trabajo de un médico especialista en Nefrología.
Además de que ya habían contratado a otro médico especialista en Nefrología para fungir como responsable sanitario y poder realizar la gestión de la Licencia Sanitaria.
La Nefrología es la especialidad médica dedicada al estudio, diagnóstico, tratamiento y prevención de las enfermedades de los riñones.
Cuatro empleados no cuentan con registro ante la Secretaría de Salud, otra empleada no tenía título y cédula profesional en su expediente, solo un diploma en Hemodiálisis y una constancia de participación en el uso y manejo de la máquina de Hemodiálisis, ambos de 2025.
“A decir del personal, actualmente en el Issste es requisito indispensable contar título y cédula de enfermería y médicos, en el caso específico de Hemodiálisis, si existe algún personaje que no cumpla con el perfil, será cambiado por otro que sí cuente con las competencias y documentos.
“El personal que no cuenta con el registro se está poniendo de acuerdo para acudir de manera escalonada a subsanar a la brevedad esta situación”, precisó el documento.
Manual de Higiene no está autorizado
Al verificar el Manual de Procedimientos e Higiene y Desinfección de la Unidad de Hemodiálisis “no cuenta con la firma de revisión ni autorización, es un manual genérico y haciendo referencia a desinfectantes los cuales algunos no son utilizados en dicha unidad.
“A decir del personal, el servicio integral de Hemodiálisis y el servicio subrogado de limpieza son contratados a nivel central por la federación, motivo por el cual se cuenta con manuales genéricos, ya se está realizando la adecuación para nuestra propia unidad (sic)”, se explicó.
También faltaba la vacunación de todo el personal; solo contaban con cartilla de vacunación tres empleados de enfermería. No se contaba con el registro de la limpieza al final del día.
En la bitácora de limpieza solo firmaba la enfermera que la supervisa, pero no el personal que la realiza, pero el personal aseguró que modificarían el formato para agregar al personal de limpieza.
Deficiencias en Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos
Otra de las observaciones importantes fue que “No cuenta con contrato vigente para RPI, a decir del personal se encuentra para firma en delegación”. RPBI significa Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos.
“El almacén de RPBI cuenta con daño en una de las hojas de la puerta a media altura, también en la parte inferior de la puerta existe oxidación considerable”.
Se observó que en la tarja del lavabo, el cespol se encontraba oxidado y sucio por posible fuga.
En la información administrativa se anotó que la Unidad de Hemodiálisis no cuenta con certificación en calidad expedida por el Consejo de Salubridad General.
Los inspectores de la Dirección General de Protección contra Riesgos Sanitarios detectaron que la Unidad de Hemodiálisis no tiene la infraestructura conforme a la normatividad vigente relativa a: sala de espera, filtro de acceso, local de aseo, consultorio de valoración y cubículo de aislado.
A decir del personal, cuenta con consultorio de valoración en el área de consulta externa, pero no está identificado.
El acta de verificación sanitaria concluyó que, considerando todas las irregularidades anteriores, notificadas desde el 18 de mayo, se procedió a la colocación de los sellos de suspensión “sin impedir el acceso a la Sala de Hemodiálisis, colocándose en muro contiguo a puerta de acceso”.
No trasladaron pacientes a otros hospitales
Una observación importante que hizo la Secretaría de Salud estatal fue: “Respecto al plazo de cinco días otorgado para hacer la referencia de los pacientes a otra unidad médica en la que pudieran continuar con el tratamiento de hemodiálisis, se hizo caso omiso al identificar pacientes dentro y fuera de la unidad, la programación de pacientes del 19 de mayo a la fecha y la programación del 25 al 31 de mayo”.
But el personal de la Unidad de Hemodiálisis explicó que sí trataron de hacerlo, solicitaron apoyo a los hospitales de León, Celaya e Irapuato, pero no tenían disponibilidad de equipos y horarios.
“Se consideró también la Unidad privada de Silao, donde nos dijeron que no tenían lugares para pacientes y que debemos enviarlos como si todo se tratara de una urgencia, lo que aumentaba el costo de manera considerable, aparte del traslado del paciente y su familia.
“Por lo cual tomamos en cuenta la supremacía del derecho a la salud y la vida (…) para la protección reforzada a pacientes vulnerables con enfermedad renal crónica con necesidad de tratamiento, ponderando los riesgos inherentes a esta patología (…)”, argumentaron.
AM acudió ayer al hospital a la 1:00 de la tarde a buscar al director Óscar Fernández Ponce para tener su versión al respecto, pero no estaba, su secretaria dijo que ya no iba a regresar. Se buscó entrevista con la subdirectora administrativa, quien no la concedió, sino que remitió con el encargado de Comunicación Social del Issste, quien dijo que al respecto aún no tenían postura.
Siguen dando el servicio
También se habló con dos pacientes de Hemodiálisis que estaban esperando ser atendidos y una tercera señora que tenía a su papá en esos momentos en atención. Los tres coincidieron en que aunque las enfermeras le informaron que están los sellos de suspensión, el servicio sigue dándose normalmente, pero tenían que esperar a ver qué más les decían al respecto.
Dos de ellos, una señora de Dolores Hidalgo, de 57 años, y otro de 66 años, de la capital, tenían su cita a las 2:30 de la tarde y las enfermeras les habían dicho que sí los iban a atender. Ellos acuden lunes, miércoles y viernes.
“Hasta ahorita ninguno (se ha suspendido), solo hay un papel pegado de que hay suspensión, pero no nos han dicho nada. Sí nos preocupa porque venimos de Silao, de San José Iturbide, de San Luis de la Paz, de muchos lugares y somos personas que no tenemos dinero. Somos como 90 los que nos atendemos a la semana”, afirmó la señora de Dolores.
Dijeron que estaban atendiendo a otras 4 o 5 personas en esos momentos. Explicaron que el tratamiento dura 3 horas, durante las cuales “la máquina está lavando la sangre” porque el riñón ya no funciona y no puede hacerlo.
La señora que estaba esperando a que su papá saliera del tratamiento, porque había entrado a las 11:00 de la mañana, declaró: “No los pueden dejar sin su tratamiento, es importante”, sostuvo. Su papá, de 77 años, también va cada tercer día.
Entre las dos afirmaron que se atienden a grupos de cinco personas cada tres horas durante las 24 horas del día, lo que significa ocho grupos diarios, de cinco pacientes cada uno, son en total 40 personas. Aseguraron que también se da el servicio sábados y domingos. “No descansan”, dijo la señora de Dolores.
Ninguno de los tres quiso dar sus nombres porque dijeron que no quieren problemas.
Esperan revisión de área de partos
Sobre el cierre de las dos salas de Tococirugía, es decir, de partos el 18 de mayo en el mismo Hospital del Issste, que hasta este miércoles en la noche seguían clausuradas, según informó a AM un trabajador del área médica, el encargado de prensa del Issste mandó una tarjeta informativa que dijo fue generada el viernes 22 de mayo, pero que no tiene fecha.
Reportó que las autoridades del hospital “se notificó a las autoridad sanitaria estatal que las observaciones emitidas durante su visita, de carácter organizativo y administrativo en el área de Tococirugía de la unidad médica, ya fueron solventadas, con el objetivo de seguir la continuidad (sic) en la atención a la derechohabiencia”.
Se dijo que actualmente, personal de la clínica se encuentra a la espera de la visita de verificación por parte de la autoridad sanitaria, a fin de que a la brevedad pueda realizarse el retiro de los sellos colocados, toda vez que fueron efectuadas las adecuaciones solicitadas, así como las gestiones e informes requeridos conforme a la normatividad aplicable.
Comunicación Social del Issste aseguró: “Ninguna de las observaciones realizadas por la autoridad sanitaria se relacionó con procedimientos que representaran riesgo para la seguridad de pacientes o de las intervenciones quirúrgicas efectuadas en la unidad médica.
“El Issste garantiza la atención a las pacientes que requieran este servicio, de ser necesario, mediante referencia a hospitales cercanos del instituto”, aseguró.
AAK
Acompáñanos en un recorrido por la historia de León. Recibe en tu correo relatos sobre personajes, barrios, tradiciones y momentos clave, que celebran la identidad leonesa, en el marco de los 450 años de nuestra ciudad.
