La Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato emitió 17 recomendaciones a la Secretaría de Salud de Guanajuato y a su titular, Francisco Ignacio Ortiz Aldana.
De éstas, 13 fueron por negligencias médicas que derivaron en la muerte de dos bebés en el Hospital Comunitario de Villagrán y otras cuatro por servicio deficiente a una mujer en labores de parto en el mismo lugar.
Por estos hechos se abrieron los expedientes de queja 115/14-C y 127/14-C, impulsados por las mamás de los menores, Marilú Zamora Ortega y Adriana Santa Rosa Tierrafría, respectivamente.
Del primer caso, la oficina del ombudsman emitió seis recomendaciones al encontrar culpable al personal de la clínica por la pérdida de vida del bebé.
“Se logró acreditar la responsabilidad del personal médico adscrito al Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, en los hechos que se les imputaban y en consecuencia la Violación a los Derechos Humanos de Marilú Zamora Ortega”.
“Y que se hizo consistir en Inadecuada Prestación del Servicio Público ofrecido por Dependencias del Sector Salud cometida en su agravio, así como Ejercicio Indebido de la Función Pública, en la modalidad de Trato Indigno”, resolvió la Procuraduría.
De la queja interpuesta por Santa Rosa Tierrafría surgieron siete recomendaciones después de que se comprobara también trato indigno y mal ejercicio de la función pública.
Entre las recomendaciones por ambos expedientes destaca el exhorto a Ortiz Aldana para que ejerza acciones administrativas y disciplinarias contra Jorge Antonio Gutiérrez Chacón, Óscar Fernando Castañeda Rojas, Luis Felipe González Hilario y Rosa Linares Valdez, por el primer caso.
Y contra Rodrigo Servín de la Mora del Castillo por el agravio contra Santa Rosa Tierrafría. De igual forma, solicitó que se apliquen medidas que garanticen a los afectados el derecho a la salud.
Sobre el mismo hospital, se emitieron 4 recomendaciones más al Secretario de Salud por atender de forma deficiente a Daniela Cervantes Mendoza al momento que acudió a la clínica para labores de parto.
De las recomendaciones de este expediente, asentado bajo el número 151/14-C, destacan la reparación monetaria del daño, pues ante la falta de atención la mujer se internó en una clínica particular.
Así como proceder administrativa y legalmente contra Araceli Flores Soriano, Jorge Antonio Gutiérrez Chacón y Cristina González Muñoz, personal del hospital.
Marcharon de forma pacífica
El 24 de julio pasado, erca de 150 mujeres, hombres y niños se manifestaron de forma pacífica para protestar por los casos de negligencia medica que se han suscitado en el Hospital Comunitario de Villagrán y el CAISES.
Antes de las 10 de la mañana de ese día, los manifestantes se reunieron en el Jardín Principal y minutos más tarde iniciaron la marcha afuera de la Presidencia Municipal para dirigirse hasta las puertas del CAISES y Hospital Comunitario.
“Esta marcha se basa en los malos tratos que hemos sufrido por parte de los hospitales. Ya estamos cansados de las negligencias médicas. Ya no queremos más muertes.
“Por eso ahorita el pueblo vamos a levantar la voz y exigir el trato de calidad y calidez que nos merecemos. Queremos que salga más gente y denuncie porque esto no se va quedar así”, dijo ese día Marilú Zamora Ortega, afectada.
Según los afectados, son 6 casos donde murieron los bebés y 2 más estaban graves, sin contar los que fueron dados de alta pero también presentaron problemas porque, aseguran, no se les atendía a tiempo, faltó practica de estudios durante el embarazo, no recibían el medicamento adecuado o les negaban de plano les negaban el servicio.
AL DETALLE…
¿QUÉ PIDE?
Solicitudes de la PDHEG a la Secretaría de Salud:
* Requiere el inicio de procedimiento administrativo en contra del personal de la dependencia señalado como responsable.
* Demanda reparación del daño a las víctimas y que además se proporcione o continúe la atención médica y psicológica para las afectadas.
* Realizar acciones específicas para que adopte las medidas legales y administrativas necesarias con el propósito de que la Unidad Médica Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, se encuentre dotada permanentemente del personal suficiente y capacitado.
* Contemplar infraestructura y equipamiento necesarios que brinden una atención médica de calidad y calidez a sus pacientes.
* Brindar capacitación a efecto de que con soporte en el estándar internacional, la legislación nacional y las normas oficiales mexicanas correspondientes, se lleve a cabo la capacitación adecuada a los profesionales de la salud adscritos al mismo centro hospitalario.
RECOMENDACIONES:
PRIMERA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que instruya a quien corresponda, inicie o en su caso concluya, procedimiento disciplinario en contra del personal médico: Jorge Antonio Gutiérrez Chacón, Oscar Fernando Castañeda Rojas, Luis Felipe González Hilario y Rosa Linares Valdéz, adscritos al Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, lo anterior derivado de la imputación efectuada por Marilú Zamora Ortega, misma que hizo consistir en Inadecuada Prestación del Servicio Público ofrecido por Dependencias del Sector Salud cometida en su agravio.
SEGUNDA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que instruya a quien corresponda, el inicio de procedimiento disciplinario en contra de la enfermera general Elvira Puente Reyes, adscrita al Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, respecto de la imputación efectuada por Marilú Zamora Ortega, que hizo consistir en Ejercicio Indebido de la Función Pública, en la modalidad de Trato Indigno, cometida en su agravio.
TERCERA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que adopte las medidas legales y administrativas necesarias, con el propósito de hacer efectivo el ejercicio del derecho a la Salud, en cumplimiento de los deberes de prevención y garantía de los derechos humanos reconocidos por la Convención Americana, verificando que la Unidad Médica Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, así como el Sistema de Urgencias Médicas de Guanajuato (SUEG) se encuentren dotados permanentemente del personal suficiente y capacitado, así como de la infraestructura y equipamiento que brinde una atención médica de calidad y calidez a sus pacientes.
CUARTA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos, emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que gire instrucciones a quien corresponda y se indemnice pecuniariamente como forma de Reparación del Daño a Marilú Zamora Ortega, por la violación a sus derechos humanos a causa de los actos atribuidos al personal médico del Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato.
QUINTA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos, emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que se instruya a quien corresponda, a efecto de que se proporcione o continúe la atención médica y psicológica que requiera la quejosa Marilú Zamora Ortega y los familiares más directos que lo necesiten respecto de las afectaciones físicas y emocionales que haya sufrido a consecuencia de los hechos que nos ocuparon, siempre y cuando ellos así todavía lo deseen y manifiesten su consentimiento, todo lo cual deberá incluir los exámenes, tratamientos y medicamentos que en cada caso se requieran, hasta el momento en que sean dados de alta por personal médico especializado.
SEXTA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato, emite recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, a efecto de realizar las acciones conducentes para que el personal adscrito a la Unidad Médica del Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, adopte las medidas efectivas de prevención que permitan garantizar que los expedientes clínicos que sean generados con motivo de la atención médica, se encuentren debidamente integrados y protegidos conforme a la normatividad aplicable.
EXPEDIENTE 127/14-C
La Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato (PDHEG), con motivo de la queja iniciada de manera oficiosa respecto de la pérdida de la vida de un bebé, atribuida a personal médico del Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, por su madre Adriana Santa Rosa Tierrafría, emitió siete Recomendaciones al Secretario de Salud de Guanajuato.
En fecha 14 de junio de 2014, la agraviada Adriana Santa Rosa Tierrafría, ratificó la queja iniciada de oficio por este Organismo en contra del personal médico del Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, con motivo de la pérdida de la vida de su bebé en dicho centro hospitalario.
Del análisis de la queja formulada se desprendió que los motivos de la misma consistieron en Inadecuada Prestación del Servicio Público ofrecido por Dependencias del Sector Salud y Ejercicio Indebido de la Función Pública en
la modalidad de Trato Indigno; con tal motivo se desahogaron varias pruebas mediante las cuales resultó posible acreditar responsabilidad del personal médico adscrito al Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, en relación a los hechos que se les imputaban y en consecuencia la Violación a los Derechos Humanos de Adriana Santa Rosa Tierrafría.
Del análisis de los elementos probatorios relativos al punto de queja expuesto, la Procuraduría de los Derechos Humanos, emitió las siguientes:
RECOMENDACIONES:
PRIMERA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que instruya a quien corresponda el inicio de procedimiento administrativo en contra del Médico Rodrigo Servín de la Mora del Castillo, adscrito al Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, respecto de la imputación efectuada por Adriana Santa Rosa Tierrafría, que hizo consistir en Inadecuada Prestación del Servicio Público ofrecido por Dependencias del Sector Salud cometida en su agravio.
SEGUNDA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que instruya a quien corresponda, inicie o en su caso concluya, procedimiento disciplinario en contra del Médico Rodrigo Servín de la Mora del Castillo, adscrito al Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, respecto de la imputación efectuada por Adriana Santa Rosa Tierrafría, que hizo consistir en Ejercicio Indebido de la Función Pública, en la modalidad de Trato Indigno, cometida en su agravio.
TERCERA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que adopte las medidas legales y administrativas necesarias, con el propósito de hacer efectivo el ejercicio del derecho a la Salud, en cumplimiento de los deberes de prevención y garantía de los derechos humanos reconocidos por la Convención Americana, verificando que la Unidad Médica Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, se encuentre dotada permanentemente del personal suficiente y capacitado, así como de la infraestructura y equipamiento que brinde una atención médica de calidad y calidez a sus pacientes.
CUARTA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos, emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que gire instrucciones a quien corresponda y se indemnice pecuniariamente como forma de Reparación del Daño a Adriana Santa Rosa Tierrafría, por la violación a sus derechos humanos a causa de los actos atribuidos al personal médico del Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato.
QUINTA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos, emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que se instruya a quien corresponda, a efecto de que se proporcione o continúe la atención médica y psicológica que requiera la quejosa Adriana Santa Rosa Tierrafría y los familiares más directos que lo necesiten respecto de las afectaciones físicas y emocionales que haya sufrido a consecuencia de los hechos que nos ocuparon, siempre y cuando ellos así todavía lo deseen y manifiesten su consentimiento, todo lo cual deberá incluir los exámenes, tratamientos y medicamentos que en cada caso se requieran, hasta el momento en que sean dados de alta por personal médico especializado.
SEXTA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato, emite recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, a efecto de realizar las acciones conducentes para que el personal adscrito a la Unidad Médica del Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, adopte las medidas efectivas de prevención que permitan garantizar que los expedientes clínicos que sean generados con motivo de la atención médica, se encuentren debidamente integrados y protegidos conforme a la normatividad aplicable.
SEPTIMA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato, emite recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, a efecto de que con soporte en el estándar internacional, la legislación nacional y las normas oficiales mexicanas correspondientes, se lleve a cabo la capacitación adecuada a los Profesionales de la Salud adscritos a la Unidad Médica Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, a efecto de estar en posibilidad de enfrentar de forma positiva, las intervenciones que en materia de Salud les son requeridas por la población.
EXPEDIENTE 151/14-C
La Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato (PDHEG), con motivo de la queja iniciada de manera oficiosa y ratificada por Daniela Cervantes Mendoza, inició el expediente de queja número 151/2014-C por actos presuntamente violatorios de sus derechos humanos, mismos que atribuyó a personal Médico adscrito al Hospital Comunitario de la ciudad de Villagrán, Guanajuato, consistentes en haber recibido una deficiente atención médica en dicho centro hospitalario al momento de acudir a trabajo de parto; con tal motivo esta Procuraduría emitió cuatro recomendaciones al Secretario de Salud.
Del análisis de las pruebas allegadas a la investigación resultó posible acreditar la responsabilidad de personal médico adscrito al Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, en los hechos reclamados y en consecuencia la Violación a los Derechos Humanos de Daniela Cervantes Mendoza, que consistió en Inadecuada Prestación del Servicio Público ofrecido por Dependencias del Sector Salud cometida en su agravio.
Del análisis de los elementos probatorios relativos al punto de queja expuesto, la Procuraduría de los Derechos Humanos, emitió las siguientes:
RECOMENDACIONES:
PRIMERA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado, emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que instruya el inicio de procedimiento en el que se deslinde la responsabilidad de los Médicos Araceli Flores Soriano, Jorge Antonio Gutiérrez Chacón y Cristina González Muñoz respecto de la Inadecuada Prestación del Servicio Público ofrecido por Dependencias del Sector Salud, de la cual se doliera Daniela Cervantes Mendoza, lo anterior de conformidad con los argumentos esgrimidos en el caso concreto de la presente resolución.
SEGUNDA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que adopte las medidas legales y administrativas necesarias, con el propósito de hacer efectivo el ejercicio del derecho a la Salud, en cumplimiento de los deberes de prevención y garantía de los derechos humanos reconocidos por la Convención Americana, verificando que la Unidad Médica Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato, se encuentre dotada permanentemente del personal suficiente y capacitado, así como de la infraestructura y equipamiento que brinde una atención médica de calidad y calidez a sus pacientes.
TERCERA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos, emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que gire instrucciones a quien corresponda y se indemnice pecuniariamente como forma de Reparación del Daño a Daniela Cervantes Mendoza, respecto de los gastos erogados con motivo de su internamiento en un Hospital particular; lo anterior por la violación a sus derechos humanos a causa de los actos atribuidos al personal médico del Hospital Comunitario de Villagrán, Guanajuato.
CUARTA.- Esta Procuraduría de los Derechos Humanos, emite Recomendación al Secretario de Salud del Estado de Guanajuato, Doctor Francisco Ignacio Ortiz Aldana, para que se instruya a quien corresponda, a efecto de que se proporcione o continúe la atención médica y psicológica que requiera la quejosa Daniela Cervantes Mendoza y los familiares más directos que lo necesiten respecto de las afectaciones físicas y emocionales que haya sufrido a consecuencia de los hechos que nos ocuparon, siempre y cuando ellos así todavía lo deseen y manifiesten su consentimiento, todo lo cual deberá incluir los exámenes, tratamientos y medicamentos que en cada caso se requieran, hasta el momento en que sean dados de alta por personal médico especializado.