El negocio del placer

‘Hay un cambio de mentalidad’

Sfera Roja es considerada como la primera sex shop en León.
Con 15 años de antigüedad, llegó de la ciudad de Guadalajara gracias a la idea de tres amigos que se dieron cuenta que era un mercado que no estaba explotado y del cual podría surgir un buen negocio.
Arsenio Díaz Rojas, encargado del negocio, comentó que al principio fue complicado impulsar la tienda debido a que se enfrentaron a los tabúes que se dan alrededor de sus productos, sobre todo en un estado conservador como Guanajuato.
Sin embargo, actualmente percibe un cambio de mentalidad que aunque representa un bajo porcentaje es significativo en cuanto a crecimiento.
“Cuando llegamos fuimos los primeros, después llegaron dos tiendas más que se han sostenido. Los demás abren tiendas y después las cierran desgraciadamente. Prácticamente estamos los mismos que hace 10 ó 12 años, es algo interesante porque han llegado nuevos personajes en el estado, pero la gente sigue manteniendo a los primeros que llegamos”.
Agregó que pese a que León es una ciudad de más de un millón de habitantes, es un bajo porcentaje el que acude a las sexshops.
Arsenio consideró que esto se debe a que todavía lo asocian con “cosas indebidas” o prohibidas, además de que les da pena entrar a la tienda.
También influye la mentalidad conservadora que aún prevalece en ciertas generaciones.
Apuntó que hay estabilidad en cuanto a ventas. Los productos que han logrado vender un poco más son la lencería y los juguetes eróticos.
La venta de películas ha bajado considerablemente en ventas. Arsenio Díaz lo atribuyó a la piratería, el Internet y la televisión por cable.
Acuden en pareja

Las sexshops venden más en diciembre y febrero.
“Vienen las parejas a buscar detallitos, un chocolate o lencería. Sin duda tenemos comprobado que en febrero y diciembre nuestras ventas crecen”.
Aunque estas tiendas están disponibles para un amplio rango de edad, los principales consumidores son personas de entre 30 y 65 años.
El encargado de la tienda consideró que es un porcentaje equilibrado el que acude tanto de hombres como de mujeres; en su mayoría asisten en pareja, y la condición económica es variable.
“Hay gente que es de mentalidad abierta. Aunque todavía la mayoría son conservadores. A lo mejor en otras plazas es distinto, por ejemplo San Miguel de Allende que es más turístico o Guanajuato, se da un mayor consumo”.
Sfera Roja tiene contacto únicamente con dos fabricantes, los cuales son de la Ciudad de México y Guadalajara; Arsenio Díaz percibe que al país le falta un gran desarrollo de proveedores en esta industria que les permita obtener mejores costos.
Los productores nacionales fabrican principalmente lubricantes, sensibilizadores, aceites para masajes y juguetes sexuales.
En los últimos meses se les ha dificultado importar productos debido a la devaluación del peso contra el dólar.
Pese a esa situación, Arsenio Díaz percibe alentador el negocio, con crecimientos lentos pero de a poco fortaleciendo la economía en el país.

Superanresistencia

Venus Sex Shop y Video tiene 7 años en Guanajuato.
Es una franquicia proveniente de Monterrey, que abrió su primera tienda en el estado en Celaya y luego se expandió a León.
Su propietaria, Teresa Ortiz, dijo que su entrada al estado fue muy difícil, ya que no había apertura en varios sectores.
Recordó que estuvo intentado un año y medio en instalar su tienda. Esto casi provoca que cancelara la inversión.
Sin embargo, aseguró que ahora es una de las tiendas mejor ubicadas e incluso actualmente ya no se publicita en ningún medio y su mejor canal de ventas es de boca en boca.
“En León me costó mucho trabajo levantar, pero ya es una tienda que está bien posicionada. Me he dado cuenta, porque llegó a León y si necesito tomar un taxi le pido al taxista que me lleve a una sex shop y me dice: ‘Hay un área donde está Esfera Roja y Venus’. Ya hasta ellos me ubican”.
Este negocio empezó cuando Teresa Ortiz asistió a una expo de franquicias en la Ciudad de México con la idea de poner un negocio. Cuando vio la opción de Venus notó que era un negocio que aún no estaba siendo explotado en Guanajuato, por lo que decidió invertir en él.
“Fui a una expo en el World Trade Center. Había de todo, desde ropa hasta cerveza, y entre ellos estaba Venus. Entonces me puse a analizar, quería un negocio formal donde no tuviera que importar, donde no hubiera tanta competencia y por estos factores decidí poner la tienda”, explicó Ortiz.
Luego de siete años en el mercado, sus clientes principales son matrimonios y parejas estables, con mucho tiempo juntos.
Los jóvenes también tienen presencia importante, pero no son clientes fuertes porque adquieren productos de bajo costo y de forma esporádica.
“Los jóvenes como clientes no son los mejores, ya que hay productos que a lo mejor ellos aún no utilizan con sus parejas, pero están muy interesados en ver y conocer”, detalló Teresa.

Repunte en febrero

En la tienda se ofertan desde lubricantes hasta “bromas” para las despedidas de solteros.
La mayoría de los productos provienen de los Estados Unidos, aunque 80% de la lencería y las bromas son de proveedores mexicanos.
La empresaria dijo que las ventas se mantienen todo el año, pero el mayor repunte se da en febrero y diciembre.
Los días previos al 14 de febrero sus ventas registran un incremento de hasta 38%.
La entrevistada dijo que ve a Guanajuato como un estado abierto a las sex shop, a comparación de Querétaro, donde abrió una tienda, pero al no ser aceptada por la gente tuvo que cerrarla.
Teresa Ortiz consideró que hay una evolución lenta en el desarrollo de este sector, debido a que la gente no tiene suficiente dinero para invertir en productos de entretenimiento erótico.

Retiran tiendas pornografía

Originaria de Guadalajara, la marca Erectus llegó como franquicia a León hace diez años y hoy cuenta con dos tiendas en la ciudad.
Susana Gómez, encargada de la tienda, informó que para mantenerse vigente, Erectus estrenará imagen en el mes de marzo.
Explicó que será una imagen más iluminada, estilo boutique, con un estilo fino, erótico y sensual.
En este cambio de imagen retirarán de la venta revistas y películas pornográficas, ya que pueden dar una imagen fuerte a los clientes.
“Lo que quiere la tienda es no caer en la pornografía, crear un concepto que genera mayor interés a nuevos consumidores y al mismo tiempo no les provoque una resistencia a comprar nuestros productos”.
Platicó que se busca estar a la vanguardia para atraer a más clientes y como un plus por ser el mes que muchos dedican a celebrar el amor y la amistad, ofrecen promociones a las parejas.
De hecho, febrero es una de las mejores temporadas para la tienda ya que aumentan sus ventas casi en un 90%.
Susana lo relacionó con la apertura de mentalidad ante este negocio.
“Aunque todavía a la gente le cuesta venir una vez que entran y ven, cambian su idea de lo que es una sex shop y ya con más confianza compran”.
Sombras de Grey

Para aprovechar el furor que ha causado el best-seller erótico Cincuenta Sombras de Grey, decidieron colocar en la tienda un mostrador de edición especial.
“El libro que salió hace dos años nos dio venta a raíz de la fama que tuvo, hizo que más gente se acercara a comprar. Ahora con el lanzamiento de la película queremos aprovechar porque sabemos que va a venir gente a comprar cosas (relacionadas con la historia)”.
Los principales clientes de Erectus son parejas de 35 años en adelante. Muchos jóvenes se acercan, pero la mayoría lo hacen por curiosidad ya que no cuentan con dinero para comprar algún producto.
“En general vienen de todo: mujeres y hombres de todas las preferencias sexuales y de todas las edades, hasta de los 60 o 70 años”.
Amplían mentalidad

En cuanto a la competencia, Susana Gómez reconoció que es difícil mantenerse en una posición. Aunque hay apertura de diversas tiendas, la mayoría han cerrado al poco tiempo.
“Cuando llegamos existía menos respuesta de clientes, debido a varias situaciones, entre ellas ‘el que dirán’… Pero hoy es más la gente que llega de otras ciudades. Un amplio sector de la población de León también ha ampliado su mentalidad por el mismo crecimiento que registra el sector en todo México”.
Los productos vendidos en Erectus en su mayoría son importados. Además , la casa matriz de Guadalajara produce lubricantes, aceites y shampoo. En cuanto a juguetes eróticos, Susana Gómez mencionó que en el país aún hay un atraso en la fabricación de estos productos, y quienes lo han intentado aún les falta calidad.
Lo que más se vende son juguetes eróticos, lubricantes y pastillas estimulantes.
Para integrarse a las nuevas tecnologías, cuentan con venta por Internet y a través de redes sociales. Esto ha ayudado a que el mercado crezca.
“Por medio de este canal que está en crecimiento, la gente tiene mayor confianza”.