Guanajuato capital.- El Festival de Día de Muertos, organizado por la Presidencia Municipal de Guanajuato y que se realiza en la calle Subterránea bajo el nombre de “El Túnel de Tradición”, es operado y administrado por una empresa particular, sin contrato, ni convenio de por medio y tampoco genera ingresos directos para el Municipio por los cobros realizados a comerciantes.
Comerciantes que participan en la octava edición denunciaron cobros de entre 3 mil 500 y 6 mil 500 pesos, y en algunos casos superiores, por la renta obligatoria de mobiliario, además de espacios reducidos y restricciones para instalar sus equipos.
Los pagos fueron realizados a Custom Bajío, empresa con domicilio en León y vinculada con Alma Mercedes Barbosa Velázquez mediante relaciones societarias con otra compañía que también ha recibido contratos del Gobierno estatal.
La directora de Turismo municipal, Denisse Michelini Ojeda, confirmó que la empresa fue contactada para proveer el mobiliario y que su contratación fue obligatoria para los comerciantes, con el propósito de unificar la imagen y mejorar la organización del espacio público. Custom Bajío determinó los costos y dimensiones de los espacios.
“La verdad sí fue obligatorio porque en otros años (…) nos pasaba de que en el reglamento vienen 2 metros y de repente ponían estructuras de 6 metros y nosotros ya quedamos mal con otros artesanos”, explicó.
Precisó que se instalaron alrededor de 300 negocios de alimentos, bebidas y artesanías, de los cuales unos 200 pagaron por el mobiliario. Reconoció que el Municipio no cobró por los espacios y que ningún peso de esas operaciones ingresó a las arcas municipales.
Sin embargo, comerciantes que solicitaron el anonimato mostraron a AM recibos de pagos por 4 mil 500 pesos a Custom Bajío, pese a que, dijeron, no recibieron mobiliario y llevaron sus propias estructuras. Aseguraron que entendieron el cobro como un pago por el permiso para ocupar el espacio.
“Efectivamente hubo un cobro, pero por tema de mobiliario, en el cual nosotros no recibimos ningún dinero. La empresa del mobiliario fue y a ellos directamente se les pagó. Los que tenían factura se podía facturar”, sostuvo Michelini.
Ayer por la noche AM solicitó una postura a la alcaldesa Samantha Smith sobre la intervención de esta empresa en un festival que es público, pero al cierre de la edición no había sido concedida.
No hubo contrato con el Municipio
La directora de Turismo reconoció que no se firmó un contrato entre el Ayuntamiento y Custom Bajío. Explicó que conocieron a la empresa durante el festival de 2025, cuando participó en actividades de Marca Guanajuato en la zona del Baratillo.
“Conocimos la empresa a través de eventos que se hicieron por Marca Guanajuato. El año pasado justamente Marca Guanajuato estuvo participando con nosotros abajo del Baratillo (…) nos gustó mucho el trabajo y cómo acomodó los stands de Marca Guanajuato, por eso se hizo el contacto”, declaró.
Michelini señaló que el contacto con la compañía fue Alma Barbosa. La empresa también se hizo cargo de imprimir letreros, tótems informativos y mapas del evento. Añadió que retirará el mobiliario al concluir el festival, pues los pagos correspondieron únicamente a la renta.
La funcionaria reiteró que el Ayuntamiento no obtuvo ingresos de comerciantes ni patrocinadores. Señaló que Megacable aportó fibra óptica en la Subterránea y participó en el desfile, mientras otra compañía proporcionó vehículos para trasladar invitados especiales.
La tesorera municipal, Irma Mandijano, confirmó que ni Tesorería ni la Dirección de Ingresos registraron pagos por este concepto y señaló que el trámite se hizo directamente con Turismo para un permiso gestionado por Desarrollo Económico.
Turismo también gestionó ante Fiscalización el cierre de la calle Subterránea para la realización del festival.
Cobros sin recibir mobiliario
Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. 
Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino.
Pese a que Michelini aseguró que los comerciantes aceptaron las condiciones y que no hubo quejas, este miércoles 28 de octubre, previo a la inauguración, vendedores expresaron inconformidad por los costos, los espacios y las restricciones para instalar sus equipos.
En entrevistas con AM señalaron que no les explicaron que únicamente recibirían una mesa y criticaron la calidad del mobiliario y las limitaciones para preparar y exhibir sus productos.
Una comerciante aseguró que les indicaron que poco más de 2 mil pesos correspondían al permiso y el resto a la renta.
“Hay varios comerciantes inconformes por el espacio, por cómo se comportan por parte del Municipio y los altos cobros. Pero por temor a represalias temen hablar. Ya compraron sus insumos y no se van a arriesgar a perder cuando ya pagaron por estar ahí”, declaró una vendedora.
Otra cuestionó las condiciones: “El mobiliario es demasiado alto el precio para lo que entregaron. No explicaron el proyecto que traen, no se prestan al diálogo principalmente Denisse Michelini y Fernanda”.
Comerciantes que llevaron sus food trucks aseguraron que no recibieron mobiliario, aunque pagaron cuotas de 6 mil pesos o más. Mostraron recibos a nombre de Custom Bajío, con la imagen del octavo Festival de Día de Muertos; a quienes lo solicitaron también les expidieron factura.
Cuestionaron por qué debían pagar esas cantidades si el cobro, según la versión oficial, correspondía únicamente al arrendamiento de mobiliario.
Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. 
Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino. Vendedores cuestionaron los costos y las dimensiones de los espacios instalados para el Festival de Día de Muertos; algunos aseguraron que pagaron sin recibir mobiliario. Foto: María Espino.
Trato déspota y exclusión
Los inconformes también señalaron a Michelini y a Alma Fernanda Hernández Ortega, empleada de Desarrollo Económico, por el trato recibido al solicitar información o expresar desacuerdos.
Comerciantes de Marca Guanajuato, tanto de la capital como de otros municipios, acusaron que las funcionarias respondían de manera déspota y los remitían a la empresa para resolver sus dudas.
Una vendedora afirmó que Hernández Ortega les respondió: “Eso es lo que hay, si quieren y si no, pues ni modo. Les estamos haciendo un favor, porque ustedes ni son de aquí”. Señaló que también pagaron por participar y pidió a la alcaldesa Samantha Smith Gutiérrez revisar la actuación del personal municipal.
Michelini explicó que Turismo solicitó identificación oficial, comprobante de domicilio, constancia de situación fiscal, fotografías de productos y la firma de un reglamento y una carta responsiva para garantizar, según dijo, la participación de comerciantes de Guanajuato capital.
Sin embargo, vendedores locales aseguraron que algunos quedaron fuera mientras se asignaron lugares a comerciantes de otros municipios que llegaron mediante Marca Guanajuato y la Asociación Quetzalcóatl.
AM tiene copia del reglamento entregado a los participantes, que carece de logotipos municipales, al igual que los recibos exhibidos por los vendedores. Estos cuestionaron quién está realmente detrás de la organización de un festival ampliamente promovido por el Gobierno municipal.
Incumple Municipio con patronato y registro
La alcaldesa Samantha Smith ha sostenido que el festival es un evento del Municipio, pero su administración no ha concretado la integración de un patronato ciudadano ni el registro del Festival de Día de Muertos y “El Túnel de Tradición” a favor del Ayuntamiento, compromisos anunciados desde 2025.
Al concluir aquella edición, la Presidenta Municipal fue cuestionada por el destino del dinero generado por cobros a comerciantes en la Subterránea. Entonces anunció un patronato para administrar el festival y evitar nuevas controversias.
También reconoció que el festival no estaba registrado como un producto municipal, por lo que cualquier particular podía reclamarlo, y aseguró que ya habían iniciado el trámite correspondiente.
Un año después, el patronato no se constituyó. Smith atribuyó la situación a la falta de interesados.
“El patronato la verdad es que se estuvo planteando, se estuvo planteando a prestadores de servicio, a diferentes ciudadanos para que se pudieran involucrar (…) lamentablemente no tuvimos eco para que se pudiera conformar este patronato”, declaró.
Michelini dijo que buscarán constituirlo para la próxima edición, junto con el registro del festival, con el objetivo de garantizar la continuidad de uno de los eventos que, sostuvo, genera mayor derrama económica para Guanajuato.
¿Quiénes son Alma Barbosa y Custom Bajío?
Alma Mercedes Barbosa Velázquez está vinculada con Custom Bajío, S.A. de C.V., a través de Juan Pablo Padilla Ruiz, quien fundó con ella otra empresa, Forma, Movimiento y Diseño, S.A. de C.V. Ambas compañías acumulan registros de contrataciones con el Gobierno de Guanajuato por 28 millones 272 mil pesos entre 2021 y 2026.
Custom Bajío se constituyó en León el 21 de marzo de 2017 para producir y rentar stands, escenarios, escenografías y módulos de exhibición, además de prestar servicios de organización y publicidad.
Sus socios fundadores fueron Juan Pablo Padilla Ruiz y Alma Valeria Padilla Barbosa, con 50% de las acciones cada uno. Padilla Ruiz fue nombrado administrador único.
Custom Bajío aparece en 49 registros estatales por 15 millones 889 mil pesos. Destacan las secretarías de Economía, con 7 millones 751 mil, y del Nuevo Comienzo, con 3 millones 695 mil.
Los servicios incluyen organización de eventos, montaje de stands, impresión, alimentación y arrendamientos. Sobresalen un evento de Tarjeta Rosa, por 2 millones 193 mil pesos, y un encuentro del CECyTE, por un millón 942 mil.
Por su parte, Forma, Movimiento y Diseño fue constituida en abril de 2011 por Juan Pablo Padilla Ruiz y Alma Mercedes Barbosa Velázquez, cada uno con 50% de las acciones. Él también fue designado administrador único.
Esta segunda empresa suma 43 registros por 12 millones 383 mil pesos, principalmente con Nuevo Comienzo, por 7 millones 430 mil, y Obra Pública, por 2 millones 920 mil.
Entre sus contrataciones destacan 7.2 millones de pesos por un servicio integral sin descripción detallada y 2.87 millones para producir el primer informe de Gobierno en San Luis de la Paz. También prestó servicios de logística, montaje, audio, iluminación, mobiliario y alimentos.
En una investigación publicada el 28 de julio de 2025, POPLab identificó a Barbosa como asesora de Concamin Bajío y apoderada de Incobaj, asociación que recibió recursos estatales y contrató empresas vinculadas con ella y su familia.
AM acudió a las oficinas de Custom Bajío en el número 227 de la calle Océano Ártico, colonia Lindavista, en León. Una joven que se identificó como empleada señaló que su jefa se llamaba Alma Barbosa Padilla, pero dijo desconocer los costos del mobiliario y no proporcionó más información.
También se acudió al domicilio fiscal de Forma, Movimiento y Diseño, en Iztaccíhuatl 420, colonia Piletas I Sección, identificado con la marca comercial Kentarus Digital. Nadie salió a atender.
AM contactó directamente a Alma Barbosa para solicitarle una entrevista, sin embargo, indicó que esta podría confirmarse hasta este jueves 29 de octubre.
AAK
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