La Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) está atendiendo el caso de una mujer vecina de Tolcayuca, en la zona metropolitana de Pachuca.
TARIFAS EN LAS NUBES
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) le pretende cobrar 60 mil pesos de un solo recibo de consumo bimestral. Ya la están atendiendo y el acuerdo al que llegamos es que harán una supervisión domiciliaria, expresó el delegado de ODECO, Navor Rojas Mancera.
Reconoció que es difícil negociar con los representantes de la CFE porque, aunque tienen personal permanente en las oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor.
AJUSTE A RECIBOS
Solo ocasionalmente aceptan realizar ajustes ante reclamaciones por altas tarifas.
Un ejemplo es el de la señora de Tolcayuca, a quien le pretenden cobrar una cantidad exorbitante por el consumo bimestral de una casa modesta.
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