Irapuato.- Trabajadores de plataformas digitales en Irapuato identifican colonias a las que prefieren no acudir durante la noche, al considerarlas puntos de riesgo por robos en su contra.
Zonas como Constitución de Apatzingán, Los Álamos, Che Guevara, Emiliano Zapata y Floresta figuran entre las principales donde el servicio se limita o se rechaza, como parte de sus medidas de autoprotección en las colonias peligrosas Irapuato.
Aunque a nivel estatal la Unión Nacional de Trabajadores por Aplicación (UNTA) asegura que los robos han disminuido, conductores y repartidores reconocen que esta reducción también se debe a estrategias que ellos mismos han implementado para evitar ser víctimas de la delincuencia.
Benjamín Ramos, vocero de la UNTA, explicó que la organización entre compañeros es clave para enfrentar la inseguridad, además del apoyo que han recibido de las corporaciones de seguridad.
Hasta 20 robos a la semana
Hasta hace dos años, dijo, contabilizaban semanalmente entre 15 y 20 robos de dinero o pertenencias a trabajadores de aplicaciones, además de cuatro a cinco robos de vehículos al mes, entre automóviles y motocicletas utilizados para trabajar.
Actualmente, señaló, los robos han disminuido a cinco por semana, mientras que el robo de vehículos se redujo a uno al mes.
De cierto modo, el estar organizados ha hecho que la inseguridad no nos afecte, ¿por qué? Porque manejamos también colectivos y grupos. Estos grupos empiezan a enseñar a los demás compañeros a trabajar, a escoger los viajes, a identificar zonas de riesgo para que precisamente no caigan en manos de la delincuencia”, señaló Ramos.
A través de chats y redes internas, los trabajadores comparten información sobre incidentes, perfiles sospechosos y ubicaciones peligrosas. Esto les ha permitido construir un “mapa informal” de riesgo en distintas ciudades del estado.
En el caso de Irapuato, los trabajadores de plataformas han endurecido sus filtros, especialmente ante modalidades de asalto detectadas en ciertas colonias.
Una de estas modalidades consiste en solicitar pedidos de bajo costo, con la finalidad de atraer a repartidores a puntos específicos para robarlos.
Si piden una coca a las 10 de la noche a una colonia que ya sabemos que roban, o que solo sea un producto, no se hace el servicio, porque así es como los roban. Una coca no vale que le cobremos 60 pesos de envío que cobra la aplicación”, explicó Israel Cisneros, trabajador de aplicaciones en Irapuato.
El repartidor detalló que este tipo de solicitudes ya se identificaron como una señal de alerta.
Señaló que, en muchos casos, los delincuentes buscan no levantar sospechas dentro de las plataformas y solicitan entregas sencillas para después despojar a los trabajadores de sus pertenencias, como motocicletas, teléfonos o dinero.
“Nos cuidamos en los grupos de WhatsApp”
Por la organización que mantienen, los repartidores ya saben detectar este tipo de acciones. Por ello, han optado por rechazar servicios que consideran de alto riesgo, incluso si esto implica perder ingresos.
“Uno quisiera hacer todos los viajes porque así ganamos dinero, pero también hay que pensarle que a veces alguien busca solamente la manera de robarnos. Por eso, ya entre nosotros nos cuidamos en los grupos de WhatsApp que tenemos, y vamos viendo si ese lugar conviene ir o no, porque en lugar de ganar, pues sale peor que te quiten el dinero del día”, comentó Arturo Vázquez, trabajador de aplicaciones.
A pesar de estas acciones, la UNTA reconoce que la inseguridad sigue siendo una constante en su actividad diaria.
“Estamos expuestos todos al salir y al abordar un servicio de alguna plataforma, tenemos o corremos ese riesgo hay un límite hasta el cual la plataforma nos protege, sí tienen sus filtros, pero muchas veces no son suficientes”, comentó Benjamín Ramos.
Además, el líder de la Unión de Trabajadores de Aplicaciones señaló que enfrentan otros problemas, como bloqueos de cuentas sin explicación y descuentos que afectan sus ganancias. Por ello, insistió en la importancia de mantenerse organizados.
Nosotros también buscamos formalizar esta profesión, porque ya es una profesión reconocida y apoyar a los compañeros que de alguna forma son bloqueados sin ningún motivo, ayudándolos a que recuperen sus cuentas”, añadió el vocero.
Finalmente, los trabajadores subrayaron que, si bien la disminución de robos a nivel estatal es positiva, esta es posible en gran medida por las medidas de autoprotección que han tenido que adoptar.
Por ello, hicieron un llamado a reforzar la seguridad desde las plataformas y las autoridades, especialmente en municipios como Irapuato, donde los riesgos persisten.
Contrastan cifras de delitos
Durante enero y febrero de este año, la Secretaría de Seguridad Ciudadana del municipio informó que varios delitos de alto impacto registraron una disminución.
Sin embargo, las cifras del Observatorio Ciudadanos Irapuato reportó aumento en algunos delitos.
En el caso del robo a casa habitación, mientras la Secretaría de Seguridad de Irapuato reporta una disminución global, las cifras del Secretariado muestran un incremento en ambos meses: en enero pasó de 16 carpetas en 2025 a 33 en 2026, y en febrero de 12 a 18, según datos del Secretariado Ejecutivo.
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