Con alguna frecuencia se producen emergencias médicas dentro de las estaciones o a bordo de las unidades del Tuzobús de Pachuca.
ATIENDEN A JOVEN USUARIA
El más reciente incidente ocurrió el miércoles 9 de abril, cuando el centro de control del Sistema Integrado de Transporte Masivo activó el protocolo ámbar.
Esto se debió a que una usuaria que se encontraba en espera en la estación Tecnológico de Monterrey necesitó apoyo por posible debilidad o mareo.
Ella reportó que padece hipotensión, por lo que el personal de Tuzobús le brindó atención médica y posteriormente se retiró acompañada de un familiar sin requerir traslado hospitalario.
OTRO INCIDENTE
Unos días antes se activó el mismo sistema para auxiliar a un adulto mayor que requería de asistencia médica y viajaba a bordo de una unidad de servicio parador en la zona de Téllez.
Al llegar al lugar, personal paramédico de Cruz Roja diagnosticó una posible crisis hipertensiva. Por lo cual fue trasladado a un hospital para su atención médica.
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