La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), alerta a los vacacionistas para que no sean víctimas de fraudes cibernéticos y con tarjetas de crédito que llegan a incrementarse hasta un 123% en esta temporada.
En la delegación de la Condusef en Guanajuato se informó que 73 de cada 100 quejas que registró el sector bancario durante el 2016, es decir, 5.3 millones a nivel nacional fueron originadas por un posible fraude y tuvieron un incremento del 35% con respecto al año anterior.
Añade la dependencia que el fraude tradicional aumentó sólo un 12.5% al pasar de 3 millones 131 mil 666 a 3 millones 525 mil 167; el fraude cibernético, es decir, a través del comercio por internet y operaciones por esta vía.
En la banca móvil y los pagos por celular creció considerablemente con respecto al 2015, al incrementarse un 123%, de 790 mil 936 a un millón 765 mil 654 reclamos, es decir, casi un millón más de una fecha a otra.
Por ello la Condusef alerta a los consumidores para no ser víctimas de fraudes. Evita realizar sesiones de compras o transferencias electrónicas en computadoras de uso público o compartido.
Realiza tus compras seguras por internet, verificando que el sitio cuente con el protocolo de seguridad “https://” y un candado cerrado en la barra de direcciones.
Aconseja no responder mensajes de correo sospechoso, de remitentes desconocidos o aquellos que anuncian a ganadores de algún premio, viaje o sorteo y que generalmente piden datos personales.
En los centros vacacionales recomienda cuida de no dar datos de tarjetas cuando ofrecen tiempos compartidos o periodos vacacionales a lo largo del año, ya que al entregar la información de la tarjeta de crédito o débito puenden estar aceptando cargos, que después aparecerán en los estados de cuenta.
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