Desde hace unas semanas fueron retirados definitivamente los cajeros automáticos del banco HSBC en el centro de Tulancingo ante la molestia de usuarios y sorpresa de quienes han llegado de visita de otras partes de Hidalgo y estados circunvecinos.
Las quejas de cuentahabientes de ese banco son en el sentido de que deben hacer sus trámites en la sucursal de Pachuca con atención de poco personal por lo que el tiempo de espera son de hasta más de tres horas.
Hasta el momento no hay información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) del porqué del cierre de las oficinas y si es que está en peligro el dinero de los usuarios.