Inteligencia artificial impulsa calzado y moda en León

León.- El uso de herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial y el comercio electrónico forma parte de la productividad y la internacionalización de las empresas locales, coincidieron especialistas del sector en León.

Sin embargo, el éxito de esta transformación digital no radica únicamente en la adopción tecnológica, sino en la supervisión, experiencia y liderazgo directo del factor humano, los cuales exigen un manejo responsable.

El consultor Éder Landeros señaló que para las empresas el uso de un agente de inteligencia artificial puede ayudar a eficientar el tiempo e incrementar la productividad. No obstante, la información generada debe ser verificada y revisada; el criterio humano debe prevalecer sin sustituir el conocimiento de sus negocios.

Asimismo, recomendó un uso responsable de la inteligencia artificial, por lo que sugirió no ingresar asuntos de carácter personal, temas emocionales, de salud o familiares, reservando las herramientas exclusivamente para el ámbito profesional.

El uso de la herramienta es tu responsabilidad”, afirmó.

La información fue compartida en el webinar Inteligencia Artificial aplicada a tu negocio, organizado por la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) Zona Metropolitana León.

En particular, el especialista abordó el caso de Claude, del cual destacó que más que un chat de IA es un asistente personal. Lo comparó con un practicante a quien solo hay que supervisarle el trabajo.

Entre las ventajas que observa de Anthropic, empresa creadora de Claude, destacó que ofrece apartados como la conexión con el correo electrónico, Excel, PowerPoint y Word.

El sistema puede facilitar la lectura de contratos, la redacción y el envío masivo de correos electrónicos, así como la elaboración de minutas de reuniones.

Detalló que, en un estudio informal que realizó, identificó que 9 de cada 10 personas que no dominan la tecnología utilizan IA.

“Hemos trabajado sin saberlo con esta tecnología”, apuntó.

Landeros explicó que para que el asistente ejecute una mejor acción es recomendable estructurar las instrucciones indicando rol, acción, antecedentes, contexto, tarea y formato; es decir, adaptar los comandos a las necesidades específicas.

Éder Landeros. Foto: Coparmex.

Lo difícil del uso de la IA es que suponemos que la herramienta ya sabe lo que queremos, y eso es falso”, sostuvo.

El especialista puntualizó que, aun con el uso de herramientas avanzadas como Claude, la tecnología nunca sustituirá al factor humano. El criterio, la experiencia y el conocimiento de las personas deben prevalecer.

Revolucionan el sector

Andrés Jáuregui Guerra, director de la división de e-commerce en LIEVANT, destacó que la revolución digital está llevando al sector calzado y textil mexicano a competir en mercados globales.

Destacó que León ha sido durante décadas el corazón de la industria del calzado y la moda en México; sin embargo, el nuevo reto ya no radica únicamente en fabricar productos de calidad, sino en hacerlos visibles y competitivos en el ecosistema digital global.

La empresa leonesa especializada en comercio electrónico, en su estudio “El estado del eCommerce de moda y calzado en México 2026”, analizó el desempeño de 300 clientes enfocados en la moda.

Uno de los principales resultados es que las empresas con las que operan registran un rango de crecimiento de entre el 35 y el 50 % respecto a años anteriores, mediante estrategias enfocadas en el valor de marca, gestión de ofertas y posicionamiento.

El estudio reúne información de tiendas en línea para identificar indicadores como tasas de conversión, participación entre e-commerce y marketplaces, retorno de inversión y comportamiento del consumidor digital.

Detalló que las empresas que integran estrategias de e-commerce, marketplaces e inteligencia de datos están logrando ingresar a nuevos mercados sin necesidad de abrir tiendas físicas en el extranjero, transformando la manera de exportar y generar negocio.

La conclusión del estudio señala que las empresas que combinan manufactura de calidad con estrategias digitales basadas en datos tienen mayores posibilidades de competir dentro y fuera de México.

Andrés Jáuregui Guerra, director de la división de e-commerce en LIEVANT. Foto: Cortesía.

Es un contexto donde la internacionalización ya no depende únicamente de exportar productos, sino de conquistar consumidores a través de canales digitales”, explicó.

Jáuregui Guerra detalló que el crecimiento del comercio en línea en México representa un mercado de 50 millones de clientes activos. “Si juegas bien las variables de marca, precio, oferta e inventario, los resultados llegan”.

AAK