Guanajuato.- El programa “Mi Profe en Línea”, de la Secretaría de Educación de Guanajuato (SEG), a partir de este ciclo escolar se amplió al nivel preparatoria, por lo que más estudiantes podrán acceder a asesorías académicas gratuitas de Matemáticas, Física, Química, Literatura e Inglés.
En entrevista con AM, María Guadalupe Ramírez Cedillo, coordinadora del programa “Mi Profe en Línea”, recordó que esta estrategia dirigida inicialmente a estudiantes de educación básica comenzó en marzo de 2025.
Asimismo, detalló que actualmente el programa cuenta con 24 profesores que tienen experiencia frente a grupo y que se ha atendido a 90 mil alumnos, la mayoría de quinto y sexto de primaria y de secundaria, a través de sesiones virtuales gratuitas por la plataforma Microsoft Teams y atención personalizada vía telefónica.
Son profesores, no son operadores de un call center y no es inteligencia artificial (IA). Son maestros con mucha experiencia frente a grupo y además con una enorme vocación de servicio y con gran empatía con los alumnos quienes ofrecen este servicio.
“Tenemos en las asesorías un indicador que pide a los alumnos que evalúen a los maestros que los atendieron y traemos un promedio de 9.9; es decir, que nuestros docentes están siendo muy bien evaluados”, destacó.
Ramírez Cedillo aclaró que los docentes no resuelven ni proporcionan las respuestas de los trabajos o proyectos, sino que brindan acompañamiento para que los estudiantes los realicen por sí mismos.
Resaltó que a finales del ciclo escolar pasado, los docentes que forman parte del programa se percataron de que había una gran cantidad de estudiantes de tercero de secundaria que iban a presentar exámenes extraordinarios.
No tenemos la capacidad de atender a uno por uno, por lo que pensamos en hacer uso del aula virtual en donde empezamos a ofrecer sesiones de regularización para ayudar a los chicos en la preparación de sus exámenes extraordinarios. Tuvo mucho éxito porque también nos dimos cuenta que los chicos están muy habituados al trabajo en línea después de la pandemia de COVID-19, afirmó Ramírez Cedillo.
La ampliación del programa en preparatoria incorpora un equipo de docentes preparado para atender las principales necesidades académicas de las y los jóvenes de preparatoria, con especial atención en áreas como Matemáticas, Álgebra, Física, Química, Biología, Literatura, Humanidades e Inglés.
Esta atención permite dar seguimiento a cada consulta y ofrecer explicaciones acordes con las necesidades de la comunidad estudiantil.
Con este ajuste, el programa fortalece una ruta de acompañamiento desde preescolar hasta educación media superior, mediante herramientas digitales que acercan apoyo académico a las familias y estudiantes.
¿Cómo acceder a las asesorías académicas gratuitas?
El programa “Mi Profe en Línea” brinda apoyo en tiempo real ya que está a cargo de 24 docentes con experiencia en el aula, que se ajustan a las necesidades específicas de cada estudiante.
Para acceder a la asesoría es necesario comunicarse al 473-735-1001 o al 800-821-6477 o escribir al correo miprofeenlinea@seg.guanajuato.gob.mx.
El horario de atención es de lunes a viernes, de 11:00 a 19:00 horas. También se puede consultar material de apoyo en el sitio seg.guanajuato.gob.mx/MiProfeEnLinea.
DP
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