Semana Santa no salvó a los hoteles de Guanajuato: advierten competencia desleal e inseguridad
Desde la pandemia de COVID no se han recuperado los porcentajes de ocupación en el estado. En esta temporada Dolores Hidalgo reportó una ocupación hotelera de entre el 15% y 20%, San Miguel de Allende 55% y León 39%; por lo que temen que de seguir la situación se perderán empleos formales.
Con información de Javier Vargas
Guanajuato.- Durante Semana Santa en Guanajuato hoteleros reportaron baja ocupación hotelera, en algunos municipios como Dolores Hidalgo se reportó una ocupación de entre el 15% y 20%, mientras que en San Miguel de Allende y León fue del 55% y 39%, respectivamente.
La percepción de inseguridad y las reservaciones de habitaciones a través de las plataformas digitales como Airbnb que cada vez son más preferidas por los visitantes son los principales factores a los que se atribuye esta disminución.
Así lo manifestó Eduardo Bujaidar Muñoz, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de León (AMHML) quien también advirtió que otra consecuencia de la hotelería informal podría ser la pérdida de empleos formales en el sector.
"Desde la pandemia de COVID no se han podido recuperar los porcentajes de ocupación en el estado, hemos tenido que navegar contra corriente y lo más preocupante sin duda son dos aspectos.
"Uno es el tema de percepción de inseguridad y el otro es el crecimiento de las plataformas que como sabemos no cuentan con ninguna restricción y se aprovechan de la promoción y trabajo que desde hace muchos años hacemos la hotelería organizada en conjunto con las diferentes instancias tanto de la cadena de valor del sector como de gobierno", manifestó.
Bujaidar Muñoz señaló que la principal amenaza para el sector es la hotelería informal, por lo que solicitan a las autoridades que ya tomen cartas en el asunto, pues ya existe en Guanajuato una ley a nivel estatal (Ley de Hospedaje por Plataformas Digitales).
Recordó que desde años anteriores han solicitado que el reglamento de esta ley se realice y se aplique para evitar la competencia desleal y haya "campo parejo" para todos.
"En el caso de las plataformas digitales es que no saben ni a quién le rentan y para los que viven en los edificios compartidos desconocen quienes están siendo hospedados, es un tema grave de seguridad.
Hay una preocupación al tope, por más que se hacen promociones y eventos no estamos levantando la ocupación desde la pandemia. Tenemos que levantar la voz ya que estamos en una crisis en el sector", expresó.
Subrayó que si no se actúa en consecuencia habrá resultados no favorables como pérdida de empleos formales porque por más que se hacen promociones y eventos se ha logrado una recuperación de la ocupación hotelera que cayó desde la pandemia.
"Actualmente son 70 hoteles afiliados a dicha asociación, se calcula un empleo por habitación, tenemos alrededor de nueve mil habitaciones", apuntó.
"La ciudad se sintió vacía"
En entrevista con AM, Patricia Vázquez González, presidenta de la Asociación de Hoteles de Dolores Hidalgo también atribuyó la baja ocupación hotelera a la percepción de inseguridad, a la falta de difusión de este municipio como destino turístico y a las más de 200 casas que rentan habitaciones en la plataforma Airbnb.
Esta Semana Santa, Dolores Hidalgo reportó una ocupación hotelera de entre el 15% y 20%, mientras que el año pasado fue de entre 40% y 50%, sin embargo, años previos a la pandemia de COVID registraron una ocupación del 90%.
"Es preocupante porque no sacamos ni los gastos operativos fijos que tenemos en los hoteles, esta Semana Santa nos fue muy mal, la ciudad se sintió vacía. Creo que tiene que ver con las notas que se publican de que Guanajuato es un estado muy violento y que no se está haciendo nada desde la gente de Turismo municipal y estatal para contrarrestar esas malas noticias.
Estamos batallando por la violencia en muchas partes pero no es como lo cuentan tampoco la mayoría de las veces, pero podemos contrarrestar aludiendo que en Dolores Hidalgo también tenemos cosas muy buenas y que el índice delictivo no es tan grande", afirmó.
Precisó que actualmente 15 hoteles forman parte de la Asociación de Hoteles de Dolores Hidalgo, lo que representa un aproximado de 900 habitaciones, por lo que el hospedaje a través de plataformas digitales es una competencia desleal.
"La gente a veces no mide las consecuencias, en la madrugada nos han llegado personas a los hoteles que se salen de las habitaciones que les rentan porque hay plagas, por ruido u otras cosas porque no están acondicionadas para recibir al turista.
"Sin embargo, por economía mucha gente opta por las plataformas. La mayoría de Airbnb están en las colonias y algunas muy delictivas y nos está afectando mucho esta situación porque hay personas que se están dedicando a rentar casas nada más para rentar las habitaciones como Airbnb", manifestó.
Finalmente, añadió que para junio esperan tener una recuperación hotelera, pues este municipio es sede de un evento de danzón de maestros jubilados, después las fiestas patrias son otra temporada esperada por el sector.
"En promoción turística a la Cuna de la Independencia siempre la han dejado a un lado. Estamos regresando como a hace muchos años a solo tener tres o cuatro eventos al año que nos llenen los hoteles", lamentó.
"Debe existir un piso parejo"
Celaya reportó una ocupación del 20%, el porcentaje fue muy similar a Semana Santa del año pasado, pues no hubo variación mayor ni menor al 5%, informó a AM, Miguel Cano, secretario de la Asociación de Hoteles de Celaya.
"La realidad es que en Guanajuato, en México y en diferentes partes es que no hemos podido recuperar los números previos a la pandemia, sin embargo en Guanajuato hemos visto una lentitud mayor en la recuperación del sector hotelero.
Se debe a diferentes razones, la percepción de la inseguridad es un tema que se tiene que trabajar y cambiar en corto tiempo para ver una recuperación del turismo y por ende del sector hotelero", consideró.
Al igual que en otros municipios, las reservaciones digitales también han afectado a los hoteleros de Celaya donde hay cerca de 170 propiedades que rentan habitaciones a través de plataformas digitales de hospedaje.
"Es un tema que ha seguido creciendo y que no podemos frenar, no estamos en contra pero es algo que se tiene que regular. Hay diferentes ejemplos en estados y países que nos muestran diferentes formas de legislar en favor de la regulación.
"No estamos en contra del libre mercado y de que cada persona tenga la libertad de decidir en qué lugar se queda, pero sí debe existir un piso parejo para poder competir", demandó.
En la laguna de Yuriria no pintó mejor…
Pese a que en esta ocasión se implementaron mayores atractivos y un ambiente completamente familiar, el CarpasFest 2025 en Yuriria se quedó por debajo de lo proyectado, hecho que ciudadanos y comerciantes coincidieron en que el cambio fue negativo para los turistas.
Se tenía proyectada la asistencia de más de 12 mil personas al evento, entre ciudadanos y visitantes de la región, aunque Protección Civil informó que se registró una afluencia de 8 mil 500 visitantes; mientras que la Dirección de Turismo se reservó los datos sobre la recaudación económica.
No hubo mucha gente como en años pasados, la venta tampoco fue la mejor porque la gente que venía se traía sus bebidas de fuera, solo eran seis carpas y no más de 30 como era antes, solo el viernes hubo lleno total, pero las ventas no fueron muy buenas”, expresó Ignacio Moreno, comerciante asistente al evento.
Autoridades municipales informan que el evento fue un éxito, pese a no llegar a las cifras previstas desde la presentación del festival, aunque ni la Dirección de Turismo ni la alcaldesa, Vicky Ramírez se han pronunciado al respecto.
“Yo no vi tanta gente como otros años porque ya se estaba decayendo el evento, ahora pusieron solo como seis carpas temáticas supuestamente, pero no había mucho espacio para sentarse, a parte en cada carpa daban muy caro, como si estuvieras en la playa, los baños los cobraron a 10 pesos y antes eran gratis, muchas cosas que cambiaron y por eso no fue la gente”, señaló Carlos Carmona, asistente al CarpasFest 2025.
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