León.- La página del Municipio de León cumplió su segundo día inaccesible, sin que el gobierno local brinde un informe de la situación ni de cuándo volverá a estar en línea.
Con ello, los ciudadanos quedan impedidos para consultar información, pagar multas, pagar el predial, así como presentar denuncias o reportes de problemas urbanos. Así ha sido por lo menos desde las ocho horas del jueves.
Se desconoce si la caída de la página está relacionada con el presunto hackeo al Sistema de Atención Ciudadana (SAC), registrado el miércoles y por el que el Municipio presentó una denuncia ante la Fiscalía. Ese día, un hacker conocido como “Cenfecrcked” presumió la sustracción ilícita de una base de datos del SAC con información personal, números telefónicos y coordenadas exactas de aproximadamente 250 mil ciudadanos, y la puso a la venta.
Este viernes, AM buscó al enlace de prensa del Municipio para actualizar la situación; sin embargo, dijo que no había novedades. A las seis de la tarde, la página leon.gob.mx sigue inhabilitada.
AM consultó a varios integrantes del Ayuntamiento: el síndico Román Cifuentes Negrete, del PAN; las regidoras Norma López Zúñiga, sin partido; Vanessa Montes de Oca, de Morena y Dessire Ángel Rocha, de Movimiento Ciudadano, quienes coincidieron en que no se les ha informado ni convocado a una reunión para este tema en específico.
“Me parece muy extraño que sucedan estas cosas cuando apenas en enero se aprobó un recurso de más de tres millones de pesos para una licencia con una empresa que se supone iba a prevenir todo este tema de los hackeos, incluyendo el sistema SAC”, cuestionó Norma López.
Dijo que le parecía ilógico que se hiciera tal inversión para prevenir estos problemas (para que finalmente pasaran). También lamentó que la presidenta municipal, Alejandra Gutiérrez, no haya brindado alguna declaración sobre el tema, pues no basta con informar que se presentó una denuncia ante la Fiscalía General del Estado, “sino hacer una revisión interna de tu personal de informática y con la empresa que contrataste por casi cuatro millones de pesos”.
En ello coincidió la morenista Vanessa Montes de Oca: “el Municipio paga millones para el tema de ciberseguridad”, y al día de hoy “no he recibido convocatoria y tampoco alguna información”.
Mientras que el síndico confirmó que hubo un ofrecimiento por parte de la Alcaldesa para gestionar una reunión con el área responsable; sin embargo, no han definido la fecha.
Dessire Ángel (MC) resaltó que los regidores pidieron información, tanto del hackeo como de la página caída, pero que la reunión no se ha concretado. Sin embargo, informó a AM que el lunes se realizará la sesión de la Comisión de Seguridad, donde podría tratarse el tema.
Alternativas a la web oficial
AM consultó con el Municipio de León las alternativas que tiene la ciudadanía para realizar trámites y pagos por otras vías, además de acudir físicamente a Presidencia o alguna de las siete delegaciones. La opción disponible es llamar por teléfono al directorio de servicios municipales.
DIRECTORIO DE ATENCIÓN LEÓN
| Teléfono | Servicio |
|---|---|
| 911 | Emergencias |
| 089 | Denuncia anónima |
| 4774967550 | Reportes SIAP (Sistema Integral de Aseo Público de León) |
| 073 | Reportes SAPAL (Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León) |
| 8002900024 | Línea estatal de atención psicológica 24/7 |
| 075 | SIAM (Sistema Integral de Atención para las Mujeres) |
| 4777936397 | Orientación psicológica |
| 4771222618 | Programa Médico en Tu Casa |
| 072 | Mi Línea León, Atención Ciudadana 24/7 |
| 4772136000 | Atención Ciudadana “Hola León” |
| 4771467370 | Dirección General de Educación |
| 4771942600 | SIAP |
| 4777640400 | Programa Chamba Módulo 24/7 |
| 4771008503 | Dirección General de Movilidad |
| 4772294100 | Participa León – Presupuesto Participativo |
| 4772156300 | Sistema DIF León |
| 4777936598 | Línea Verde |
| 4771281845 | PAPNNA (Programa de Atención y Protección de Niñas, Niños y Adolescentes) |
| 4777880000 Ext. 1131 | Dirección General de Desarrollo Social |
| 4777880001 Ext. 1323 | Dirección General de Desarrollo Rural |
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