La Dirección de Turismo Municipal capacitará a personal del Aeropuerto Internacional del Bajío (AIB) para mejorar el servicio que brindan.
La directora Gloria Magaly Cano de la Fuente informó a los integrantes de la comisión, que las capacitaciones comenzarán el segundo semestre del año.
“Tienen cerca de 700 empleados, estamos definiendo que sea le segundo semestre y que lo hagamos con Secretaria de Turismo del estado. Las platicas son sensibilización con el turismo en el estado, que entiendan a los diferentes tipos de viajeros, la importancia de una buena calidad”, comentó la directora.
Ayer durante la comisión los ediles lamentaron que las quejas del aeropuerto continúen y criticaron la poca apertura para mejorar del director del AIB Enrique Peña Argüelles.
“La necedad en la que está y que no quiere reconocer las fallas, estamos con el personal equivocado”, comentó durante la reunión la regidora Beatriz Yamamoto.
Dentro del recurso de un millón 200 mil pesos con el que cuenta la dependencia, la capacitación ya está incluida y faltará revisar cuánto se asigna.
La directora explicó que uno de los problemas que enfrenta el aeropuerto es a la entrada y salida de personal de forma constante.
“Es un caso difícil que tienen una rotación muy alta cercano al 40% , cualquier capacitación será complicada, ya que estas capacitando a alguien cuando ya se te fue y eso lo entendemos”, agregó Cano.
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