***PACTO CONTRA LA EXTORSIÓN
El presidente de Concanaco-Servytur México (Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo), Octavio de la Torre, está hoy en León para firmar con la alcaldesa Alejandra Gutiérrez el “Pacto contra la extorsión”. El evento es en la sede de la Canaco León que comanda Juan Carlos Moreno.
*TRANCAZO A LA ECONOMÍA
Es una estrategia que Concanaco nacional inició en mayo en Tijuana y pretende llevar a 31 municipios; una apuesta es el fortalecer la denuncia anónima. Estiman que la extorsión y la tramitología pueden costarle a México hasta un 3.5% del PIB.
*GUANAJUATO TERCERO
En Guanajuato de enero a mayo el registro oficial es de 624 víctimas de extorsión, menor a las 675 del mismo periodo del año pasado. En la tasa de víctimas por cada 100 mil habitantes, la entidad aparece con 9.47, solo menos que Zacatecas (9.96) y Morelos (15.14). La tasa nacional es de 3.51. De ese tamaño es el problema estatal.
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***LEÓN, AUDITORÍA YA
Esta vez Morena y PAN coincidieron en algo: ordenar a la Auditoría Superior del Estado de Guanajuato una auditoría integral al anterior y actual trienio de la administración municipal de León, y en específico apuntan a las operaciones de empresas proveedoras que AM ha publicado por distintas inconsistencias.
*PAN Y MORENA, UNIDOS
La Comisión de Hacienda que preside un panista, el irapuatense Víctor Zanella, desde luego con el visto bueno de su coordinador azul, el leonés Jorge Espadas, no tuvieron empacho en coincidir con Morena y Verde que lo mejor con tanto ruido en León, es ir pronto ya fondo a las revisiones que aclaran estas contrataciones.
*EL TIEMPO APREMIA
Es común que en el tema de auditorías el PAN y aliados pongan freno argumentando que la ASEG tiene un plan anual de fiscalización que cumplir, y hay que respetarlo. En el caso de León tienen claro que no hay que esperar al 2027. Además tienen hoy una rival política común: la alcaldesa naranja Ale Gutiérrez.
*Y LOS SEMÁFOROS
También acordaron exhortar a la Auditoría Superior de la Federación para que incluya en su Programa Anual de Auditoría una auditoría específica para la revisión del ejercicio de los recursos vinculados a la contratación de la empresa SEMEX S.A. de C.V. para los proyectos de semaforización en varios municipios de Guanajuato.
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***LICITACIÓN, CONTACT CENTER
Tras declarar desierta una primera convocatoria, el Comité de Adquisiciones del Municipio de León aprobó ayer un segundo intento de licitación pública nacional para la contratación del servicio integral de Contact Center para la Dirección de Atención Ciudadana de la Secretaría de Vinculación y Atención de los Leoneses.
*DOS INTERESADOS
El 9 de junio se lanzó la primera convocatoria y tres empresas adquirieron las bases: dos leonesas que son Quatro 77 Telecom S.A de C.V. y la que actualmente presta este servicio que es Muñoz Corporativo y Asociados S.A de C.V., además de Uno Contact Center Solutions Bureau S de R.L de C.V., que es de Tlalpan.
*VA DE NUEZ
Pero solo las dos leonesas entregaron propuestas. Por normativa se declara desierta si en el acto de presentación y apertura de ofertas no se encuentran por lo menos tres licitantes que cumplan con los requisitos establecidos en las bases. Por lo tanto el Comité acordó una nueva convocatoria, previendo el fallo el 20 de julio.
*UNA LANITA
El techo presupuestal para este contrato es de 8 millones 100 mil pesos de recurso municipal. El periodo es de 12 meses del 27 de julio del 2026 al 26 de julio del 2027. El servicio considera ocho rubros con al menos 15 agentes exclusivos para ello.
*CHAT, REPORTES Y MÁS
Este contrato incluye atender lo siguiente: Reporte al 072 de Servicio Atención Telefónica, el Chatbot Leo WhatsAp0070, la atención telefónica, el chat en línea Hola León, aplicación móvil Hola León, buzón digital y autocontestadora, campañas de información a través de audios y encuestas telefónicas de calidad de servicios.
*ATENCIÓN CIUDADANA
Explican que el objetivo del Contact Center es brindar atención oportuna y de calidad a la ciudadanía en temas de información de las dependencias, generación de reportes de servicios y trámites municipales, y todo esto por medio de diversos canales de comunicación a través de lo que llaman Modelo de Atención Ciudadana.
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***EBRARD, DE REGRESO
Trasciende en medios nacionales que es un hecho que, tras la renegociación del T-MEC con Estados Unidos y Canadá, Marcelo Ebrard regresará a su asiento en el Senado, el cual ocupa su suplente el guanajuatense Emmanuel Reyes Carmona, y desde ahí buscar por tercera ocasión amarrar la candidatura presidencial del 2030.
*EMMANUEL CON SINDICATO
Mientras eso sucede, en el marco del Día del Padre Emmanuel, presidente de la Comisión de Economía, aprovechó para celebrar a trabajadores del Sindicato de la Cámara de Senadores regalando playeras de la Selección Mexicana y balones.
*VISITA A PLANTA
El senador realizó también una visita a la planta Gemi Siegwerk, en Toluca, donde se reunió con directivos de esta empresa líder en la fabricación de tintas de impresión y recubrimientos especializados para empaques y soluciones de envasado. Les ofreció diálogo permanente a las empresas que invierten en México.
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Reconocen a funcionarios
“No olvidemos por quienes estamos aquí”, expresó la gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo, al encabezar la entrega de los Reconocimientos al Desarrollo de la Gestión Pública Estatal y Municipal 2025. Se informó que el Programa MAS (Mejor Atención y Servicio) integró 437 centros de atención, capacitó a mil 863 servidores públicos y alcanzó una satisfacción ciudadana de 96.91 por ciento.
También se reconocieron los resultados del Modelo SIGUE GTO de Gestión de la Calidad, la Evaluación de Clima Laboral y Cultura Organizacional, así como las mejores prácticas gubernamentales de 2025.
