En los baños del Parque Cultural Hidalguense se observa que el servicio de dispensador de jabón no está disponible y, en su lugar, se ha colocado una botella con jabón líquido para que los visitantes puedan lavarse las manos.

Esta medida responde, en parte, al deterioro o mal uso que han tenido algunos de estos espacios por parte de usuarios, lo que ha obligado a implementar acciones de control y mantenimiento para conservar las instalaciones.
Incluso, algunas áreas permanecen cerradas temporalmente con el objetivo de realizar trabajos de conservación y evitar mayores daños, buscando que los sanitarios se mantengan en mejores condiciones para quienes visitan este espacio público.

Autoridades han reiterado que el buen estado de estos servicios también depende del cuidado de la ciudadanía, por lo que llaman a utilizarlos de manera responsable para garantizar su funcionamiento en el Parque Cultural Hidalguense.