León, Guanajuato.– Para los contribuyentes que durante abril presentaron su declaración de persona física, y están teniendo problemas en la devolución de sus impuestos, hay soluciones.
El primer paso es consultar el estado de la solicitud, para conocer las causas del rechazo de la devolución.
Gabriela Elizabeth Gutiérrez Moreno, encargada de la Delegación de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente en el Estado de Guanajuato (Prodecon), recomendó verificar las diferencias para presentar una declaración complementaria, para reprocesar la solicitud de devolución de impuestos.
Detalló que en caso de que existan diferencias entre la declaración y lo que tiene registrado el Sistema de Administración Tributaria (SAT), sí hubo modificaciones en las facturas o ajustes.
Lo procedente es presentar un formato electrónico de devolución, desde la Procuraduría los podemos apoyar con el seguimiento”.
Gutiérrez Moreno destacó que en la Prodecon pueden ayudar a los contribuyentes desde presentar la declaración, dudas con los estatus, y las alternativas para acceder a la devolución de impuestos.
Recordó que para acceder a la devolución de impuestos, por montos mayores a nueve mil pesos es indispensable tener la firma electrónica.
De igual forma para la declaración es importante considerar que la contraseña esté vigente, que las facturas estén timbradas y sin errores en el RFC, ya que de lo contrario no podrán ser deducibles.
Señaló que todos estos supuestos se pueden atender en la Procuraduría en el área de quejas y reclamaciones.
La encargada de la Delegación señaló un dato a considerar al momento de solicitar facturas electrónicas, se deben entregar los datos fiscales correctos ya que en caso contrario el emisor puede utilizar un RFC genérico, lo que anteriormente se conocía
como Público en General.
Los datos de facturación deben coincidir con los del RFC, si no entregamos esta información se van a ver impedidos para timbrar de manera correcta, por no contar con la información”, afirmó.
Durante abril, la Prodecon de la delegación Guanajuato atendió a 400 contribuyentes para asesorarlos con la declaración anual de persona física. Cuentan con módulos de atención en Celaya.
En lo que va del año hemos brindado jornadas móviles en la subdelegación de IMSS en Irapuato, Salamanca y Guanajuato capital”.
Gutiérrez Moreno recordó que durante esta temporada de declaración anual, lo principal es verificar las contraseñas y firma electrónica.
SM
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