Siguen fallas en el Registro Público de la Propiedad de Guanajuato y retrasa trámites
Abogados y notarios reportan dificultades para obtener certificados, consultar documentos y realizar pagos. El Gobierno estatal atribuye las intermitencias a trabajos de seguridad informática.
Usuarios y abogados reportaron fallas intermitentes en la plataforma del Registro Público de la Propiedad de Guanajuato, con retrasos en trámites y consultas. Foto: Martha Silva.
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Guanajuato.- La plataforma en línea del Registro Público de la Propiedad y Notarías del Estado de Guanajuato ha registrado fallas intermitentes desde hace semanas. Entre el viernes 23 y el lunes 26 de octubre el acceso al portal fue imposible; sin embargo, de acuerdo con las autoridades estatales, el servicio fue restablecido bajo nuevos controles de seguridad.
Personas consultadas afuera de las oficinas del Registro Público de la Propiedad (RPP) en León —ubicadas desde enero sobre el bulevar Mariano Escobedo Poniente, a una cuadra del Malecón del Río de los Gómez— señalaron que en diversos días ha sido imposible ingresar al portal.
Esta situación ha generado retrasos en trámites notariales que están sujetos a plazos estrictos, como la expedición de certificados de gravamen.
El sistema también falla en las oficinas de RPP, es la misma plataforma. Foto: Cortesía.
De acuerdo con una fuente los problemas vienen desde el 21 octubre. Foto: Cortesía.
El sistema también falla en las oficinas de RPP, es la misma plataforma. Foto: Cortesía.
“Ya tiene como dos o tres semanas, no se puede comprar los certificados en la plataforma, ahora ya puedes checar otras cosas, pero certificados no. Pero hubo un tiempo que no se podía checar para nada”, afirmó una abogada que acudió a realizar un trámite.
La profesional —quien solicitó el anonimato— refirió que tenía conocimiento de inconvenientes técnicos en distintas plataformas gubernamentales y detalló que en el sitio web del Registro Público el acceso se bloquea después de las 16:00 horas, lo que complica la labor de quienes realizan diligencias de campo por la mañana y se conectan por la tarde.
El portal del Registro Público de la Propiedad de Guanajuato muestra una importante lentitud. Foto: Cortesía.
La Secretaría de Gobierno (SG) reconoció las intermitencias en la plataforma y explicó que se deben al mantenimiento de los sistemas y al endurecimiento de los controles de acceso. Las medidas buscan restringir que los notarios compartan sus claves con colaboradores no autorizados o mantengan sesiones abiertas de manera prolongada.
La contingencia informática se deriva de una alerta global por la vulnerabilidad denominada “PHP2Shell”, que afecta al lenguaje de programación PHP utilizado en sitios web. Ante los riesgos detectados, diversos gobiernos a nivel internacional optaron por dar de baja temporalmente portales oficiales para aplicar parches de seguridad en el código.
Además del RPP, la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración (SFIA) registró afectaciones por la falla en PHP. Desde el 21 de octubre, los 191 módulos del Servicio de Administración Tributaria del Estado de Guanajuato (Sateg) quedaron fuera de servicio, por lo que los contribuyentes han tenido que acudir a las oficinas recaudadoras.
El tema fue formalizado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Guanajuato el lunes 26 de octubre de 2026, mediante la publicación de un acuerdo de la SG que declaró dicho día como inhábil “para efectos de los trámites y procedimientos competencia de la Dirección General de Registros Públicos de la Propiedad y Notarías del Estado de Guanajuato, con motivo del mantenimiento de sus plataformas tecnológicas”.
Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Guanajuato del lunes 26 de octubre del 2026.
Contrastan versiones
Usuarios consultados en las instalaciones expresaron desconocer el origen técnico de las fallas y manifestaron su inquietud ante la posibilidad de que se tratara de un ataque informático, además del temor a que se prolonguen los retrasos en sus procesos.
Por su parte, el notario Óscar Arroyo sostuvo que el gremio fue notificado con oportunidad de los trabajos de mantenimiento, razón por la cual se emitió el decreto de día inhábil, y aseguró que el viernes el sistema operaba con regularidad. En contraste, otro notario consultado bajo reserva de identidad afirmó que los inconvenientes persistían.
Este último señaló que asignó a un colaborador de tiempo completo para actualizar constantemente la página web y procesar solicitudes en los lapsos de conectividad antes de que la plataforma vuelva a cerrarse.
Explicó que procedimientos que previamente requerían un minuto, como la ejecución de pagos en línea, actualmente demoran hasta 20 minutos, lo que ralentiza la actividad notarial.
El presidente del Colegio de Notarios de León, Jesús Luis Vega, confirmó que tenía conocimiento de las fallas reportadas por los agremiados. No obstante, enfatizó que los sistemas informáticos requieren mantenimiento preventivo y que el Ejecutivo estatal ha mantenido comunicación sobre los trabajos en curso.
“Se están haciendo todos los trabajos necesarios para repararlos (…) Al final de cuentas son sistemas, es algo que tenemos que entender, que está en reparación y está en mantenimiento, y nos tocó ahorita, pero no creo que sea un tema como para echar, que todo va a está mal, los sistemas funcionan y ha sido un periodio intermitente y hasta ahí”.
El dirigente del gremio solicitó paciencia a las notarías y resaltó que la plataforma institucional opera habitualmente con estabilidad, aunque en este momento requería una intervención técnica de seguridad.
Que no abusen los notarios
El secretario de Gobierno, Jorge Daniel Jiménez Lona, confirmó la existencia de contratiempos en la plataforma del Registro Público de la Propiedad, pero descartó que la institución fuera víctima de un ciberataque.
Aclaró que el sistema fue suspendido temporalmente por indicación de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración, y precisó que la plataforma quedó restablecida desde el martes 27 de octubre.
“El martes ya se logró generar, digamos, como esos parches informáticos o escudos para evitar cualquier intromisión. La realidad es que sí se empezaron a detectar, pues, como intentos que esos son ordinarios, pero al haber este alertamiento internacional, pues sí nos preocupó”.
“(Además) hemos detectado que luego los notarios prestan sus contraseñas y eso también genera vulneración. Entonces, lo que hemos hecho es que el horario lo hemos restricted hasta las 4 de la tarde (…) si a las 11 de la noche quiero estar generando solicitudes, nos dispara una alerta”.
El funcionario explicó que el portal solicitará revalidar la autenticación de los usuarios de manera periódica para cerciorarse de que las operaciones sean ejecutadas por personas y no por procesos automatizados, dada la sensibilidad de la información inmobiliaria.
Aseguró que los ajustes forman parte de los protocolos preventivos de seguridad cibernética institucional.
“Estamos analizando inclusive solamente dejar al puro notario que pueda tener acceso, por la responsabilidad que implica”, advirtió.
Jiménez Lona añadió que el mantenimiento preventivo es coordinado por las direcciones de informática de cada dependencia y puntualizó que en el caso de la Secretaría de Gobierno las tareas son ejecutadas por personal propio sin contratación de empresas externas.
Viva voz
“Supe que los hackearon y que con motivo de eso, antes era muy fácil el acceso pero ahora ya dan una clave para poder accesar, pero aún así con la clave se atora uno. Eso tiene como 4 meses y no lo han resuelto. Es a cualquier hora. Previo a que usted ‘cale’ el acceso piden una clave (…) Esto para consulta vía remota del estatus de una certificación. Supe que también hackearon el portal del Tribunal de Justicia del Estado, y a la Fiscalía”, señaló un usuario anónimo.
Jorge Sandoval Salas, abogado. Foto: Martha Silva.
Hace como una semana hubo un problema, hubo como cuatro o cinco días en que nadie podía entrar al Registro. Inclusive yo vine a checar y decían que sí, que lo más seguro es que, no sé si los hayan hackeado, porque anteriormente ya ha pasado eso. Era raro que cerraran la aplicación y a lo mucho era un día o un día y medio. Sí ha pasado antes, pero ahora fueron cuatro o cinco días seguidos, fue como de miércoles a miércoles”.
Juan Carlos Rodríguez Manrique, ciudadano. Foto: Martha Silva.
Creo que esta es la segunda vez que les pasa lo mismo, sí fue hace como tres o cuatro meses, pero ahora sí no había nada, (mi esposa vino) para copias, presentar, y todo eso. La primera vez le dieron que todavía no se abría la página, que hasta que se abriera. Fueron como tres días y al tercer día ya se pudo”.
“Cuando fui a hacer el trámite le pregunté a un chico de ahí y me comentó que desde el jueves está inhabilitado por cuestiones de seguridad y solo está funcionando a medias. Yo quería hacer una solicitud, la consulta remota, pero no me estaba dejando. (Ya cuando la hice en sus propias máquinas), sí te deja hacer la consulta, te muestra el registro pero no te deja ver los documentos, te marca error”, dijo una usuaria anónima.
AAK
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