León, Guanajuato. – Para nueve de cada 10 empresas, la Inteligencia Artificial (IA) transformará por completo los roles y responsabilidades de las organizaciones en el próximo año, según un estudio de Kyndryl, proveedor de servicios de tecnología
empresarial.

El documento señala que las empresas enfrentan un desafío urgente debido a que los
colaboradores carecen de habilidades técnicas y humanas necesarias para potencializar
esta tecnología.

“Desarrollar una cultura organizacional de gran adaptabilidad ayuda, y los directores
ejecutivos están preocupados por cómo aprovechar la cultura y el talento para alcanzar el
éxito. Casi la mitad afirma que su cultura f rena la innovación y ralentiza la toma de decisiones”.

“Por el contrario, quienes describen su cultura como dinámica y adaptable, reportan
mejores resultados en múltiples indicadores. En particular, tienen más probabilidades
de reportar preparación en TI y de haber obtenido un retorno de la inversión positivo en
sus inversiones en IA”, advirtió el estudio.

La encuesta, que se aplicó a 3 mil 700 líderes de 21 países, incluyendo México, reflejó que
existe una ambición digital creciente, pero también hay preocupación sobre los riesgos
que acompañan esta transformación.

“El 88 % de las organizaciones mexicanas considera que la IA transformará roles en los
próximos 12 meses, igualando la cifra global, pero el 63 % afirma que sus pilotos no escalan
más allá de la prueba de concepto, y el 62 % reconoce que su base tecnológica retrasa
la innovación”, manifestó..

Además, en México el 84 % de las empresas reconoció tener dificultades para seguir el
ritmo de evolución tecnológica.

Añadió que, a nivel global, los líderes reportan un incremento promedio del 33 % en
gasto en IA, mientras que en México 4 2 % prioriza la ciberseguridad frente a riesgos
crecientes.

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