León, Guanajuato.- Trabajadores de plataformas digitales como Uber y DiDi aparecen registrados ante el IMSS, pero muchos no tienen acceso efectivo a atención médica porque no alcanzan el ingreso neto mensual requerido por la ley.

El problema, de acuerdo con la bancada del PAN en el Congreso federal, es que tampoco pueden recibir servicio en los sistemas estatales de salud, ya que para ello se les pide una constancia de no afiliación al IMSS.

Esto genera un vacío institucional: oficialmente aparecen como asegurados ante el Seguro Social, pero no tienen derecho a atención médica; al mismo tiempo, los servicios estatales no pueden atenderlos porque figuran como afiliados.

De acuerdo con información del IMSS citada por el diputado federal Éctor Jaime Ramírez Barba, de 1.5 millones de trabajadores de plataformas registrados en el país, solo 197 mil pagan lo suficiente para contar con servicio médico completo.

Es decir, alrededor de 1.3 millones de personas podrían encontrarse en esta condición, al estar afiliadas al instituto, pero sin acceso real a los servicios de salud.

Ante esta situación, Ramírez Barba y la diputada federal Verónica Pérez Herrera presentaron un punto de acuerdo para exhortar al Gobierno federal, a la Secretaría de Salud y al IMSS a garantizar atención médica a quienes trabajan mediante plataformas digitales.

En entrevista con AM, Ramírez Barba explicó que empresas como Uber y otras plataformas tienen la obligación de registrar ante el IMSS a sus trabajadores. Sin embargo, aclaró que la afiliación no siempre implica acceso completo a los servicios médicos.

El legislador señaló que el trabajador puede quedarse sin atención si no cumple con el salario promedio diario asociado que establece la ley, equivalente a 452.3 pesos, monto que la mayoría no alcanza.

“Si no cubres lo que dice la ley que debes cubrir, entonces estás afiliado al IMSS, pero sin derecho a servicio médico. Para fines prácticos es como si no estuvieras afiliado”, expresó Ramírez Barba.

Piden modificar constancia

El diputado explicó que la reforma en materia de plataformas digitales, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre de 2024, obliga a las empresas a registrar a sus trabajadores ante el IMSS.

Sin embargo, dijo que muchos operadores desconocen esta situación y, en algunos casos, las compañías no se los comunican.

La propuesta del PAN surgió tras conocer casos de trabajadores que solicitaron atención en los servicios estatales de salud, pero fueron rechazados por aparecer afiliados al IMSS. Al acudir al Seguro Social, tampoco recibieron servicio por no cumplir con el ingreso requerido.

Ramírez Barba recordó que este lunes 29 de junio venció el plazo de 180 días para que el IMSS realizara ajustes a su marco normativo. Según los datos citados por el legislador, solo el 12.7 % de los trabajadores registrados cubre la cantidad suficiente para recibir atención médica completa.

Como ejemplo, mencionó a personas que tienen otro empleo y dedican dos o tres horas al día a trabajar en plataformas, por lo que no alcanzan el ingreso necesario para cotizar con acceso pleno al servicio.

“Entonces, lo que estamos diciendo al Seguro Social es que, mientras definen los cambios, la constancia no solo diga que está afiliado al IMSS, sino que precise que está afiliado, pero sin derecho a servicio médico”, dijo.

Con esa modificación, explicó, los trabajadores podrían acreditar su situación y recibir atención en los sistemas estatales de salud.

El exhorto busca que se definan las reglas aplicables a este régimen y se modifique el documento de constancia, para evitar que quienes trabajan en plataformas queden fuera de ambos sistemas.

Operadores señalan desinformación

Dos trabajadores de plataformas consultados por AM dijeron desconocer si están asegurados por parte de la empresa.

Uno de ellos comentó que algunos operadores se registran por su cuenta ante el IMSS, como pueden hacerlo comerciantes o trabajadores independientes.

“Tengo conocimiento de que aún no se aplica la reforma en el sentido de que todo trabajador de plataforma deba estar asegurado por la propia plataforma. Lo cierto es que todos los operadores que trabajan libres, así como los comerciantes, pueden tener su seguridad social con todas las prestaciones de forma individual, sin terceras personas, pagando su cuota”, dijo.

Otro trabajador señaló que existe desinformación sobre el tema, pues no ha sido abordado directamente con la empresa.

AM solicitó a Uber información sobre el número de trabajadores asegurados en Guanajuato, pero no obtuvo respuesta.

En el ámbito local, el Gobierno del Estado informó que analiza la pertinencia de continuar o no con la plataforma SIGO Guanajuato, la cual cuenta con 1,858 operadores inscritos.

La autoridad estatal también señaló que no tiene registro de operadores asegurados dentro de esa plataforma.

Los datos del IMSS sobre plataformas digitales

1 millón 554 mil 53 personas fueron registradas como beneficiarias de la reforma de plataformas digitales al cierre de mayo de 2026.

197 mil 131 trabajadores superaron el umbral del ingreso neto mensual y quedaron registrados como puestos de trabajo ante el IMSS.

16 plataformas digitales tienen trabajadores inscritos bajo este esquema, de acuerdo con los datos del instituto.

12.7%* de las personas registradas alcanzó el ingreso necesario para acceder a todos los seguros del IMSS.

1 millón 356 mil 922 personas no superaron el umbral del ingreso neto mensual, por lo que no tienen acceso completo a las prestaciones médicas del instituto.

37 mil 652 puestos de trabajo fue la variación mensual reportada al 31 de mayo en plataformas digitales.

452.3 pesos es el salario promedio diario asociado registrado por el IMSS.

Riesgos de trabajo es la cobertura que mantienen quienes fueron dados de alta, pero no superaron el umbral de ingreso. Esta protección aplica en caso de accidentes en trayecto o enfermedad durante el servicio prestado mediante la plataforma.

¿Qué dice el exhorto?

Punto de acuerdo

Primero. La Comisión Permanente exhorta al Ejecutivo Federal, a través de la Secretaría de Salud, el IMSS y el IMSS-Bienestar, para que, en el ámbito de sus competencias y de manera coordinada, implementen mecanismos que garanticen el acceso efectivo a los servicios públicos de salud de las personas trabajadoras de plataformas digitales.

El exhorto se refiere a quienes, aun con registro vigente ante el IMSS, no tienen acceso efectivo a las prestaciones médicas correspondientes, a fin de evitar que diferencias administrativas limiten el ejercicio de su derecho a la protección de la salud.

Segundo. La Comisión Permanente exhorta respetuosamente al IMSS a implementar mecanismos de identificación y verificación inmediata de la situación de aseguramiento de las personas trabajadoras de plataformas digitales.

También plantea crear instrumentos de acreditación reconocidos por las instituciones públicas de salud, con el propósito de eliminar barreras administrativas y garantizar la continuidad en el acceso a la atención médica.

HLL