Guanajuato.- La Comisión Estatal de Atención Integral a Víctimas (CEAIV) informó que ha atendido en su totalidad las quejas remitidas por la Procuraduría de los Derechos Humanos del Estado de Guanajuato (Prodheg), cumpliendo con los procesos institucionales establecidos.
En una ficha informativa, comunicó que del total de quejas, el 69% se encuentran en estado de sobreseimiento, lo que confirma que no se acreditaron violaciones a derechos humanos, mientras que el 31% restante fue debidamente atendido, respondido y canalizado conforme a derecho.
Se precisa que la mayoría de las quejas provienen de un solo colectivo, lo que ha permitido focalizar la atención institucional con mayor eficacia, garantizando seguimiento puntual y directo.
En cuanto a las recomendaciones emitidas en 2025, se recibieron 63, de las cuales 41 han sido dadas por cumplidas por la autoridad competente y 22 se encuentran atendidas y en proceso de determinación final, conforme a los tiempos de la propia Procuraduría.
Proceso es muy lento: Buscadora Ana
La buscadora Ana, de Irapuato, dijo que existe una necesidad de agilizar los procesos en la Comisión Estatal de Atención Integral a Víctimas (CEAIV), porque son muy lentos.
Dijo saber que los retrasos en las respuestas de la Comisión ocasiona que las propias víctimas, muchas veces por necesidad, acudan con gestores o abogados quienes ya están identificados, quienes los asesoran para presentanr quejas en derechos humanos, que es la vía para poder recibir un apoyo.
Enfatizó que los recursos que invierte el gobierno en la búsqueda de personas desaparecidas han resultado insuficientes.
Señaló que estos esquemas de cobro se están replicando en diversas organizaciones.
“En el colectivo tenemos casos de 2024 y 2025 que llegaron a la Procuraduría de Derechos Humanos y hubo una recomendación. En este colectivo este año no levantamos queja contra la Comisión de Víctimas”, agregó Ana.
Quejas también contra Fiscalía
Paula, buscadora, dijo a AM, que en el colectivo al que pertenece únicamente ha registrado quejas en Derechos Humanos contra la Fiscalía General del Estado.
“Por negligencias y omisiones en su trabajo, en la integración de las carpetas de investigación”, comentó.
Queja no implica violación de derechos
La Comisión Estatal de Atención Integral a Víctimas (CEAIV) subrayó que la Prodheg, en el marco de sus atribuciones, está obligada a recibir todas las quejas presentadas por la ciudadanía; sin embargo, la sola presentación de una queja no implica la existencia de una violación a derechos humanos, por lo que cada caso debe analizarse y resolverse con base en evidencia.
La Comisión reiteró su compromiso con la atención integral a víctimas, el respeto a los derechos humanos y la mejora continua de sus procesos, privilegiando siempre el acompañamiento institucional y la atención responsable.
Informe de la ombudsperson
Lo anterior en respuesta a las cifras presentadas por la procuradora de los Derechos Humanos, Karla Gabriela Alcaraz Olvera, en el informe anual del organismo, en el que destaca que durante el año 2025, la Comisión Estatal de Atención Integral a Víctimas (CEAIV) fue el ente público que recibió más quejas por violaciones a derechos humanos con 982 casos, así como más recomendaciones con 63.
RAA
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