San Francisco del Rincón.- Poner música a volumen elevado de manera recurrente, ignorar las recomendaciones de la autoridad o mantener conflictos vecinales que afecten a otras personas puede derivar en sanciones como multas, arrestos de hasta 36 horas o trabajo en favor de la comunidad, de acuerdo con el nuevo Reglamento de Justicia Cívica que ya opera en San Francisco del Rincón.
Aunque la prioridad del nuevo modelo es resolver los problemas mediante el diálogo y la mediación, los Juzgados Cívicos también cuentan con facultades para aplicar sanciones cuando una persona reincide o no atiende los llamados de la autoridad.
Silvia Lorena Morales Aguirre, directora de Juzgados Cívicos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, explicó que la intención inicial siempre será buscar acuerdos entre las partes, pero existen casos en los que la conducta persiste y entonces se debe aplicar el reglamento.
Se les invita de momento para que lleven una sana convivencia. Si ellos vuelven a reincidir y reincidir, está regulado en nuestro reglamento que es una infracción administrativa, y entonces sí nosotros ya pudiéramos sancionar”, señaló.
Entre los problemas que con mayor frecuencia pueden generar molestias entre vecinos se encuentran el ruido excesivo, estacionarse frente a cocheras, actos de molestia y otras conductas que afectan la tranquilidad de una zona habitacional.
En el caso del ruido, explicó la funcionaria, existen límites establecidos en el reglamento y no basta con argumentar que una persona se encuentra dentro de su domicilio, pues sus acciones no deben afectar los derechos de quienes viven alrededor.

“Todos podemos decir: yo estoy en mi casa y en mi casa puedo tomar las acciones que yo quiera. Sí, pero recordemos que tus acciones y el respeto se limitan cuando tú ya estás afectando el derecho y el respeto a las demás personas”, comentó.
El proceso antes de una sanción
Cuando un ciudadano reporta una situación de este tipo, puede acudir al Juzgado Cívico o realizar un reporte a través del 911 para que elementos de Seguridad Pública atiendan el llamado.
En el caso del ruido, los policías pueden acudir al lugar y realizar una primera recomendación a la persona señalada. Si la situación continúa o existen reportes constantes, el caso puede ser turnado a los Juzgados Cívicos.
Morales Aguirre explicó que la autoridad no puede ingresar a un domicilio sin una orden, pero sí puede dar seguimiento al reporte y citar a la persona involucrada para explicarle la situación.
“El elemento no puede ingresar al domicilio y traerse detenida a la persona. Sin embargo, ya le hizo la observación verbal, el elemento nos puede hacer de conocimiento a nosotros, nos da vista como juzgados cívicos”, explicó.
Una vez iniciado el procedimiento, la persona señalada recibe un citatorio para acudir y conocer la situación que se le atribuye, además de tener la oportunidad de participar en una mediación.
Las sanciones
Si después del procedimiento se determina que existió una infracción administrativa, el reglamento contempla diferentes medidas, dependiendo del caso y las condiciones de la persona.
Las sanciones pueden ir desde una amonestación verbal, hasta multas económicas o arrestos de una a 36 horas.
La directora de Juzgados Cívicos explicó que para determinar una sanción económica deben considerarse las condiciones particulares de cada persona.
Tenemos que ver si se trata de una persona que es jornalera, que perciba determinado salario. Con base al salario que perciba la persona, nosotros de ahí podemos determinar una multa”, indicó.
Trabajo comunitario, una nueva alternativa
Una de las novedades del Reglamento de Justicia Cívica es la posibilidad de que algunas personas puedan cumplir una sanción mediante servicio en favor de la comunidad.
Esta alternativa puede incluir actividades como limpieza de calles, mantenimiento de espacios públicos o poda de árboles, dependiendo de la infracción cometida.
Sin embargo, no se trata de un beneficio para todos los casos, pues la autoridad debe revisar antecedentes y reincidencias.
El beneficio de servicio en favor de la comunidad no es para personas reincidentes, es únicamente para personas que por primera vez han cometido una infracción administrativa”, precisó Morales Aguirre.
El objetivo, explicó, es que la sanción también tenga un sentido de reparación hacia la comunidad y no únicamente un castigo.
Con este esquema, el Municipio busca que los ciudadanos conozcan que existen consecuencias cuando una conducta afecta la convivencia, pero también alternativas para resolver los conflictos antes de llegar a medidas más severas.
AM