“Saben qué, me voy a salir a echar un cigarrito, si no se arreglan, los consigno a los dos”.
Ese diálogo era común entre los agentes del Ministerio Público de la Fiscalía General del Estado (FGE) para ‘mediar’ un conflicto entre partes, aunque sólo funcionaba para ‘resanar’ la problemática.
El director del Instituto de Justicia Alternativa (IJA), Pedro Carvajal Maldonado, señaló que actualmente la FGE acapara la mayoría de los casos que requieren intervención de métodos de solución alternos, pero no todos sus mediadores son sensibles.
“Estamos trabajándolo, tenemos reuniones con los jueces y los fiscales para ir regulando esta carga de trabajo, efectivamente nos los mandan a nosotros (los casos) porque hay una carencia de capacitación o están en vías de capacitar a los secretarios conciliadores”, expresó.
Y es que los mediadores requieren de un perfil específico para conducir el diálogo en una controversia.
“Estamos invitando a participar a todas las instancias para que sea una capacitación integral, el mediador debe de tener conocimientos en Derecho, técnicas de negociación, en programación neurolingüística y psicología”, explicó.
El IJA cerró el año pasado con 9 mil 776 asuntos atendidos, lo cual representa un 68 por ciento de casos más que 2013.
La apuesta del IJA para el año en curso es completar la capacitación intensiva de agentes de la FGE, personal de juzgados y de las unidades de mediación que se crearon en los ayuntamientos de Guadalajara y de Tlaquepaque.
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