Alerta entre los usuarios a causado el hecho de que, en este mes de diciembre, en la región Tulancingo, los recibos físicos de cobro de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) no han llegado a los hogares, por lo que temen que se haga un recargo indebido por reconexión del servicio.
De varios sectores han estado circulando los reportes de la anomalía surgida por el servicio de energía, debido a que generalmente es la primera semana cada bimestre que llegan las papeletas de cobro, algo que en varios casos no ha ocurrido a este 24 de diciembre.
El hecho es que el pago límite se marca hasta antes del 28 del mismo mes, en caso de no hacerse al siguiente recibo dan un cobro por reconexión.
Usuarios mencionan que han tratado de hacer el pago vía App o en los cajeros, sin poder lograrlo y que en el caso de atención en oficinas centrales en Tulancingo no han tenido respuesta.