Reclamo del señor Uriel Rodríguez. Foto Salma Hernández
Celaya.- Tras el reclamo público que el ciudadano Uriel Rodríguez hizo a Martí Batres, director general del Issste, durante su visita a Celaya, la institución informó mediante una tarjeta informativa que ya se brindó atención médica a la menor afectada. El incidente ocurrió luego de que el padre de familia confrontara al funcionario el pasado viernes, denunciando que su hija de seis años no había recibido atención adecuada en cuatro años, lo que le habría generado gastos particulares cercanos a los 100 mil pesos.
Personal médico de la CH Celaya brindó atención a la menor derechohabiente, quien acudió este viernes acompañada de su madre, con el objetivo de verificar su estado de salud y la atención otorgada por la unidad médica”, indica la ficha técnica de la dependencia de salud del Gobierno federal.
Se informa que, durante la valoración, “la madre informó al equipo de especialistas que su hija había recibido el día previo la consulta médica correspondiente, así como el tratamiento y los medicamentos indicados; no obstante, señaló que dicha información no le fue posible comunicarla oportunamente al padre de la menor”.
“El equipo médico de la Clínica Hospital dará seguimiento adecuado al caso, y la madre manifestó su conformidad con la atención médica brindada a su hija durante la consulta en el área de Medicina Familiar”, señala dicha tarjeta informativa.
El texto concluye que “el Issste en Guanajuato refrenda su compromiso de ofrecer a la derechohabiencia una atención digna, oportuna y con los insumos necesarios”.
Confronta al director del Issste
Uriel Rodríguez confrontó al director Martí Batres, señalando que en cuatro años no le han atendido adecuadamente a su hija de seis años, y ha gastado casi 100 mil pesos.
¿Qué necesitamos los derechohabientes para tener servicio? Si mi niña se me hubiera muerto, ¿qué hago?, ¿a quién le reclamo?, ¿quién me la va a devolver? Yo llevo casi 100 mil pesos atendiendo a mi hija por fuera. No pido que me los devuelvan, pido que atiendan”, reclamó Uriel Rodríguez.
“Traiga a su hija en este momento, y se le atiende”, respondió Martí Batres ante el reclamo, y después pidió a directivos del Issste de Celaya para que atendieran el caso.
Batres le dijo que no tiene por qué gastar en medicamento y se comprometió en que sería atendido de inmediato.
“Atiendo a mi niña en Morelia, en San Miguel Allende, en Querétaro, en diferentes consultas con especialistas y aquí no me dan el servicio. Ayer que la traigo a urgencias me vuelven a regresar”, insistió Rodríguez resaltando que ha metido la queja en varias ocasiones, y los médicos “se han limpiado la conciencia” con su queja.
Uriel Rodríguez agregó que su esposa lleva 17 años de servicio como maestra y sus hijos están asegurados por ella, pero él no ha querido asegurarse por tal motivo.
“Mi esposa me ha querido asegurar a mí, yo no estoy asegurado, ¿sabe por qué?, porque no sirve de nada”, recalcó.
El tenso momento concluyó con Martí Batres pidiéndole que trajera a su hija inmediatamente.
“Se le va a atender inmediatamente”, prometió Batres.
¿A qué vino Martí Batres a Celaya?
El director general del Issste informó que en un par de semanas podría estar listo un estudio técnico para determinar la viabilidad de fortalecer la infraestructura de salud en Celaya, lo cual podría derivar en la construcción de un nuevo hospital en las cuatro hectáreas donadas por el municipio o en el fortalecimiento de la Clínica Hospital actual.
En su visita a Celaya, (6 de febrero) el funcionario precisó que la decisión final se basará en las necesidades reales detectadas, pero de momento anunció que para la Clínica del Issste en Celaya se le asignó más de un millón de pesos para la mejora de las instalaciones, como parte del programa “La Clínica es Nuestra”.
Voy a platicar con el alcalde para ver qué se requiere. Vamos a ver también las condiciones que tenemos, porque en Celaya ya hay una Clínica Hospital. Tenemos que ver qué es lo que se requiere, además, estamos trabajando para fortalecer lo que tenemos”, explicó en entrevista.
El titular del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) reconoció que hay varias “cosas” qué resolver, pero consideró importante mejorar la Clínica Hospital de Celaya.
Señaló que se evaluará si la ciudad requiere una Unidad de Medicina Familiar, una Clínica de Medicina Familiar o consultorios periféricos para desahogar la demanda de primer nivel.
JRL
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