Guanajuato.- El sistema informático del Poder Judicial de Guanajuato para uso de los abogados “se cayó” en todo el estado desde el miércoles y hasta este jueves seguía así, por lo que causó afectaciones a los litigantes, quienes no pudieron realizar diferentes tipos de trámites en línea de los juicios que llevan. 

Por lo que algunos optaron por llevar sus documentos en papel a los juzgados, pero aunque se los recibieron, fue inútil, porque tampoco se podían subir al sistema, y por lo tanto, tampoco ninguna parte involucrada en el juicio podía consultarlos. 

Además, también provocó que varios abogados hicieran viajes inútiles de un municipio a otro para realizar trámites judiciales que no pudieron concretar por el sistema “caído”. De tal manera que perdieron tiempo y dinero. Algunos mencionaron que tampoco se iban a poder realizar las audiencias vía remota.

El aviso que aparecía en la página web. Foto: Captura de pantalla.

Viajes inútiles a León y Guanajuato

El abogado Israel Ortega Gaytán, quien vive en Guanajuato capital, viajó el miércoles con su cliente que fueron a León y estuvieron ayer todo el día en un juzgado sexto civil de partido para cobrar un dinero que había ganado en una sentencia, pero no pudieron por la falta de sistema.

Israel Ortega Gaytán. Foto: Catalina Reyes.

También iba a recoger un certificado de depósito. “Pero al momento que pasé las credenciales, me dijeron que esperara un momento para realizar el trámite. Estuve esperando alrededor de una hora que es el tiempo que se llevan ellos normalmente para generar el trámite. 

“Después de la hora pasé y me dijeron que esperara otra media hora porque había problemas con el sistema. Acudí nuevamente pero persistió la situación. Yo llegué como desde las 9:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde y en ese momento no se arregló el trámite. 

“Pero como el cliente como yo somos de Guanajuato la idea era ya no regresar otro día. Entonces íbamos a regresar hoy, pero por decisión del cliente no lo hicimos porque no va a haber certeza de que esté solucionado el trámite”, explicó.

Agregó que uno de sus compañeros del despacho donde trabaja, no pudo consultar los expedientes de manera electrónica y que había audiencias suspendidas en materia familiar que tampoco se pudieron llevar a cabo.

Por si fuera poco, este jueves por la mañana, consultó las listas electrónicas de acuerdos del juzgado civil primero de partido tanto de León como otro de Guanajuato capital, pero tampoco aparecían en la página de internet del Poder Judicial. 

“No sé que problemas subsistan aquí en el juzgado (civil de partido en Guanajuato capital, donde fue entrevistado por AM). Yo tengo una credencial del Poder Judicial para entrar al juzgado pero tampoco funcionó el sistema”, señaló. 

Otra abogada, quien pidió omitir su nombre, contó a AM que vino desde Salamanca a Guanajuato capital, a uno de los juzgados civiles, solo para hacer un exhorto para hacer una anotación en un acta de matrimonio, pero tampoco pudo porque el sistema “estaba caído”. 

AM vio cuando entró y salió del juzgado. No tardó más de tres minutos. El documento se lo había enviado una clienta desde Cancún. Tendrá que regresar otro día. 

No pudo entregar sus promociones

El abogado Oscar Hernández Gómez acudió al juzgado civil de partido en Guanajuato capital, a presentar seis promociones de diferentes asuntos pero no pudo hacerlo, informó en entrevista con AM, en la que agregó que los abogados no podían consultar los expedientes en línea.

“Porque cuando nos reciben las promociones, como hay un expediente electrónico, ellos las suben al sistema y ahí las podemos estar revisando el expediente de manera digital. El problema es que ahorita como no tienen sistema, cuando las reciban no las pueden escanear y no las pueden subir  y no podríamos estarlas revisando electrónicamente.

“Por eso nos están recomendando mejor no presentarlas si es que queremos tener esa facilidad de revisar en línea. Sí te las pueden recibir manualmente, y las van a acordar, pero no va a aparecer en línea”, explicó. 

Por lo tanto, él decidió no presentar sus promociones porque no eran de término, es decir, que este jueves fuera su último día para presentarlas. Pero pensó en los abogados que sí las tuvieran, se les complicaría. 

Además, hoy mismo tenía una audiencia de remate de un inmueble a la 1:00 de la tarde, habló con la juez a las 11:00 de la mañana, quien le dijo que no sabía si se iba a poder realizar, ni tampoco una postura de dinero no la podía recibir porque no había sistema. 

“Eso me preocupa, porque nosotros ya gastamos en los edictos, ya hicimos lo que se tenía que hacer para que se desahogue el remate. Y si no se lleva a cabo por una cuestión de sistema, ahí yo ¿qué hago? vuelvo a pagar edictos o qué tengo que hacer?”. 

El abogado Roberto Saucedo Pimentel contó a AM que la “caída del sistema” ocurrió en todos los juzgados de todo el estado, porque está alojado en la página de internet del Poder Judicial.

“Desde el día de ayer (miércoles), el sistema informático del Poder Judicial está fallando y sólo opera parcialmente, las promociones que antes se podían enviar en forma electrónica, en este momento no es posible más que presentarlas a la antigüita, es decir, en físico. 

“El mismo personal de los juzgados nos refiere que el sistema simplemente se cayó, no es una labor de mantenimiento porque está generalmente le hacen los fines de semana. Aquí se les cayó el sistema, desde ayer amaneció así y es hora que no lo pueden reactivar a las 10:10 de la mañana”, reportó en un chat de periodistas de todo el estado. 

En entrevista con AM, abundó: “La página principal del Poder Judicial no sirve para revisar acuerdos, o los podemos hacer”. Explicó que los acuerdos son todas las decisiones cotidianas que toma un juez a lo largo del proceso. 

Tampoco se podían hacer promociones, que son todos los tipos de peticiones que hace un abogado a un juez. Ni tampoco le prestaron los expedientes familiares en papel porque la joven encargada no sabía dónde estaban. 

Sobre la entrega de sus promociones en papel que hizo este jueves, refirió: “Me dijo la chica: pero va a tener que esperarse a que lo digitalicen porque no hay sistema desde ayer. No pude revisar las audiencias que se hacen vía zoom”, afirmó. Esto ocurrió en el Juzgado primero civil de Guanajuato.

En la portada de la página de internet del Poder Judicial apareció un aviso que dice: “Se informa que nuestros sistemas informáticos se encuentran en mantenimiento, lo que está generando restricciones funcionales en la operación diaria. 

“Al respecto, la Dirección de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones del Poder Judicial del Estado está trabajando para asegurar su pronto y óptimo restablecimiento. Agradecemos su comprensión”. 

Al respecto, Saucedo Pimentel comentó que esto no es cierto, porque el mantenimiento lo suele hacer el Poder Judicial en fines de semana o vacaciones, lo que se suma a la creciente fragilidad informática en entidades públicas.

Mostró las conversaciones de un chat de abogados independientes, de León, que mencionaban la falla del sistema. Una dijo: “Yo acabo de salir de audiencia y no hay sistema. Se inició pero tuvo que ser suspendida por la falta del sistema”.

“Otro abogado comentó: una madre que fue ayer al juzgado a recoger la pensión alimenticia de sus hijos y le dijeron que no podían dársela porque no había sistema”. 

Luis Sandoval Ascencio comentó a AM que no podía consultar ciertos documentos en el sistema, como acuerdos y desde el miércoles tampoco podía consultar una audiencia a la que no pudo asistir. 

AM solicitó a las 11:01 a Comunicación Social del Poder Judicial una versión más amplia sobre la razón de la falla del sistema. Pero a las 5:26 de la tarde no había respuesta, lo que aumenta la incertidumbre en un estado con alta impunidad donde los trámites judiciales son críticos.

AAK

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